Friedrich-Ebert-Seniorenzentrum Seniorenheim

Meine Erfahrungen mit diesem Pflegeheim sind geprägt vom unfreundlichem und unzuverlässigen Personal, das Aufgaben, den Bewohner betreffen, gerne an Vertreter und Familienangehörige abschiebt, um selbst die Verantwortung nicht haben zu müssen. Hier verweigert man nicht nur im Pflegeheim, sondern auch im Kreisverband das Essener Arbeiter wohlfahrtsverbandes die Unterstützung und ist zudem extrem unfreundlich. Bei den Erfahrungen die ich gemacht haben, haben Mitarbeiter der Einrichtung, vom Wohnbereich bis zur Heimleitung, sogar mehrfach gelogen um sich keiner Kritik stellen zu müssen. Ein Tod des Bewohners wurde sogar erst Tage später mitgeteilt, die überleitung in eine stationäre Behandlung eines Krankenhauses wurde ebenfalls nicht mitgeteilt Anstatt zuzugeben dass man die Mitteilung vergessen hat, log die zuständige Mitarbeiterin, dass sich sich die Balken biegen und schob den Sachverhalt von sich auf den anderen. Auch was die Qualität der Pflege betrifft kann ich nicht behaupten, dass dieses Heim einen besonderen Dienst leistet. Dasselbe betrifft die soziale Betreuung der Menschen. Dieses Pflegeheim würde ich nur dann annehmen, wenn gar nichts anderes zur Verfügung steht, bevor der Bewohner auf der Straße landet. Andere Pflegeheime in Essen sind in einem deutlich besseren und sozialerem Zustand.