EVAG - Essener Verkehrs-AG Service-Hotline

Ruf doch mal an bei der EVAG..... Nach ca. 3 Minuten unerträglicher, verzerrter Musik aus den 30er Jahren (Liebe kleine Schaffnerin....) ,unterbrochen von fast unverständlichen Ansagen, wird man, weil alle Mitarbeiter im Gespräch sind, aus der Leitung geschmissen. "Bitte rufen Sie später wieder an". Warum sollte man das tun ??? - Um immer wieder aus der Leitung zu fliegen??? "Super Service" Eine Unverschämtheit, die nicht einmal einen Stern verdient hat. Christian H.

Wer so unfreundliche Fahrer nicht alle hat sollte sich nicht wundern wenn keiner mehr mit ihnen fährt Wenn ich höflich frage erwarte ich auch eine höfliche Antwort Und im Straßenverkehr hat die EVAG eingebaute Vorfahrt wenn ich im Hindernis bin wer muss da warten sollten sie Mal einige Fahrer fragen Sonst musst ihr welche raus schicken die rückwärts fahren dürfen ich las die immer durch wenn es eng ist aber nicht einfach ins Hindernis reinfahren wenn einer drin ist

Abenteuerfahrt mit der Buslinie 174 ! Heute gegen 16.50 Uhr war ich mit meiner Mutter, die auf einen Rollator angewiesen ist, mit der Buslinie 174 unterwegs. Im Bus fuhr auch eine Mutter mit einem Kinderwagen und einem Kleinkind mit. Abgesehen vom ruckartigen Anfahren und Bremsen hat der Busfahrer die Halterstellen immer im gebührenden Abstand zum hohen Bürgersteig die Halterstellen angefahren, damit das Ein-und Aussteigen für die Fahrgäste mit Kinderwagen und Gehhilfen schwierig sogar gefährlich bleiben konnte. Eigentlich bin ich davon ausgegangen, dass die EVAG die hohen Bürgersteige an die Haltestellen mit Fördermitteln gebaut hat, damit das Ein-und Aussteigen für Personen mit Gehhilfen und Kinderwagen vereinfach wird. Darauf angesprochen, war die Reaktion des Busfahrers sehr bescheiden. Eigentlich nur genervt von den Fahrgästen, die ein Anrecht auf vernünftige Beförderung haben. Welch ein Armutszeugnis für die EVAG !!!