Landratsamt Odenwaldkreis Kfz-Zulassungsbehörde

Ich hatte am Freitag einen Termin bei der Zulassungsstelle in Erbach. Es war kurz vor Dienstschluss. Frau Susanne Günther hat meine Angelegenheit bearbeitet. Mit ihrer ruhigen, netten, höflichen und freundlichen Art hat sie gewissenhaft und besonnen ihre Arbeit erledigt, so dass ich zu keinem Augenblick den Eindruck hatte, ich befinde mich auf einer unfreundlichen Behörde. Sie gab mir die Gelegenheit meinen Fehler zu korrigieren, was hoch einzuschätzen ist. Durch meinen Fehler kam es zu einer Verzögerung, doch sie blieb gelassen, obwohl die Zeit voran geschritten war. Frau Susanne Günther sah zu keinem Augenblick auf die Uhr, führte ihre Tätigkeit einfach zu Ende. Dieses Verhalten ist lobenswert und ich möchte mich auf diesem Wege dafür bedanken. Frau Susanne Günther gibt der Zulassungsstelle ein positives Bild.

Nach meinem Anruf bei der Kfz Zulassungsstelle und einigen Fragen (Frau Hofmann), bekam ich in jeder Hinsicht kompetente Auskunft mit entsprechender Beratung. Auch ein Termin wurde mir zeitnah eingeräumt, so dass ich ohne Verzögerung mein neues (gebrauchtes) Fahrzeug, das ich etwas weiter entfernt gekauft habe, noch dort abholen konnte. Da ich ca. 15 Minuten früher an der Tür vor der Zulassungsstelle war (Corona), wurde ich von einer netten Dame sogar früher als zum eingetragenen Zeitpunkt gebeten, den Schalter 3 aufzusuchen. Ein fachkompetenter freundlicher junger Mann wickelte die Zulassung professionell ab. Ohne irgendwelche Verzögerungen oder Finessen konnte ich danach mein Fahrzeug in einer weit entfernten Stadt am gleichen Tag noch abholen. Vorzüglichen Dank und machen Sie weiter so. Mit freundlichen Grüßen S. Schäfer