Huwil Locks GmbH & Co. KG

Meine Nobilia-Küche brauchte neue Teleskope der Firma Huwil aus Eitdorf an der Sieg. Ich setzte mich mit dieser Firma in Verbindung und konnte leider nur ein Paar komplette Beschläge für ca. 160 Euro bestellen. Gaspatonen als Ersatzteile gab es bedauerlicherweise nicht. Nach Lieferung der Beschläge habe ich diese installiert und festgestellt, dass die Gasdruckpatronen ganz einfach von jedem Laien hätten ausgetauscht werden können, aber sie wurden nicht einzeln angeboten, was weniger Ressourcenverschwendung verursacht und den Austausch wesentlich verbilligt hätte. Aus den beigefügten Fotos können Sie ersehen, wie einfach eine Gasdruckpatrone auszutauschen wäre, stattdessen geht die Firma offensichtlich davon aus, dass die gesamten Halterungen auszutauschen sind, obwohl ca. 90 % davon die Mechanik ausmacht. Die übrigen neuen Teile wie auch Schrankbasisbeschläge und Abdeckungen liegen nun verpackt im Keller und wartwen auf Entsorgung, da die sonstigen Teile sowie auch die Mechanik ja einwandfrei waren. Ich halte das für eine unvertretbare Verschwendung von Ressourcen mit dem alleinigen Ziel, die Reparaturkosten und die Einnahmen für Ersatzteile hochzuhalten. Dieser Firma gebührt eindeutig ein "negativer Umweltpreis", z. B. den goldenen Guenter o. ä. Ich empfehle allen Käufern Küchenherstellern künftig im Sinne ihrer Kunden darauf zu achten, welche Konditionen und Reparaturmöglichkeiten bei den Zubehörteilen gelten.

Meine Nobilia-Küche brauchte neue Teleskope der Firma Huwil aus Eitdorf an der Sieg. Ich setzte mich mit dieser Firma in Verbindung und konnte leider nur ein Paar komplette Beschläge für ca. 160 Euro bestellen. Gaspatonen als Ersatzteile gab es bedauerlicherweise nicht. Nach Lieferung der Beschläge habe ich diese installiert und festgestellt, dass die Gasdruckpatronen ganz einfach von jedem Laien hätten ausgetauscht werden können, aber sie wurden nicht einzeln angeboten, was weniger Ressourcenverschwendung verursacht und den Austausch wesentlich verbilligt hätte. Aus den beigefügten Fotos können Sie ersehen, wie einfach eine Gasdruckpatrone auszutauschen wäre, stattdessen geht die Firma offensichtlich davon aus, dass die gesamten Halterungen auszutauschen sind, obwohl ca. 90 % davon die Mechanik ausmacht. Die übrigen neuen Teile wie auch Schrankbasisbeschläge und Abdeckungen liegen nun verpackt im Keller und wartwen auf Entsorgung, da die sonstigen Teile sowie auch die Mechanik ja einwandfrei waren. Ich halte das für eine unvertretbare Verschwendung von Ressourcen mit dem alleinigen Ziel, die Reparaturkosten und die Einnahmen für Ersatzteile hochzuhalten. Dieser Firma gebührt eindeutig ein "negativer Umweltpreis", z. B. den goldenen Guenter o. ä. Ich empfehle allen Käufern Küchenherstellern künftig im Sinne ihrer Kunden darauf zu achten, welche Konditionen und Reparaturmöglichkeiten bei den Zubehörteilen gelten.