Branz Haus + Küche Elektrogerätefachhandel

Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!!! Unsere Spülmaschine hat kurz vor einer Party die...mehr lesen …

Assistenz der Geschäftsführung: Richtigstellung bzw. Antwort Da man die nur unter Synonym eingetragenen Personen nicht ausfindig machen konnte, muss man leider selber hier korrigieren. Personalengpässe kommen leider überall vor, gerade bei Hochzeiten von Krankheitsphasen und allgemeinem Fachkräftemangel. Der sog. Gast vom 17. Februar 2021 gibt es als Kunden überhaupt nicht. Es gibt keine Dokumentationen über einen Kunden mit einer "abgekippten Waschmaschine innerhalb einer Küche, da bei einem Überbau einer Arbeitsfläche o.ä. auch gar nicht machbar. Zudem haben wir in der Historie auch keinen bekannten falschen Zuschnitt unserer angeschlossenen Steinmetzbetriebe. Daher erschließt sich auch nicht der "Un"sinn von einem Kran an der Wand bzw. Gewicht auf einer Spüle (da unabhängig bei Steinplatten/ gerade wenn Kran an der Wand). Einen Riss in der Unterbau- oder flächenbündigen Spüle bei Steinplatten hatten wir auch noch nicht erlebt. Hier schreibt anscheinend jemand, welcher uns als Betrieb seit 1920, nur gekränkt schaden möchte. Vielleicht jemand der seinen eigenen Ansprüchen nicht gerecht wird, er aber einfordert. Denn gerade die Beschreibung einer angeblich explodierenden Dunstabzugshaube ist zum Einen nicht haltbar und zum Anderen vollkommenen Irrsinn. Wir hoffen, dass wenn Kunden dies lesen nur genauso schmunzeln und dies als Falschmeldung einstufen können. Wir sind alle menschlich und nicht fehlerfrei, aber dabei sollte man im Umgang fair und sachlich miteinander umgehen. Wir wünschen Allen einen angenehmen Tag;)

Montags ist geschlossen. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar. Bei einer Bitte um Rückruf, weil immer nur der Anrufbeantworter läuft, wartet man auf diesen vergeblich. E-mail werden ignoriert. GutercKundenservice sieht anders aus