Pflegezentrum Am Westfalentor

Dieses Pflegeheim bekommt von mir keine weiterempfehlung. Mein Neffe liegt dort seit zwei Jahren und ich muss ständig darum kämpfen das er seine eigenen Sachen im Schrank hat. Was dort an Wäsche wegkommt geht auf keine Kuhhaut. Dies fing schon an seit dem das erstemal dort seine Sachen gewaschen wurden. Sofort fehlten ihm 30 T-Shirts und 10 Hosen. Nun hatte ich aber keine Rechnungen von den Sachen also wollten Sie sie mir auch nicht ersetzen. Es war ein langer Kampf bis ich eine Entschädigung erhalten habe. Aber jedesmal wenn ich dann Nachschub besorgt habe sind wieder seine Sachen weg und ich kann wieder hinter dem Geld herlaufen. Bin froh wenn er endlich aus diesem Hause im Sommer raus kommt. Von der Pflege her kann ich nicht allzuviel sagen da ich ihn nicht sauber mache. Er ist bei einigen sehr beliebt und bei anderen weniger. Er bekam auch mal Musiktherapie Einzelstunde und wir waren froh das wir überhaupt jemanden gefunden hatten. Mein Neffe schlief als die Therapeutin kam, da sagte doch allen Ernstes die Pflegekraft zur Therapeutin sie wolle ihn jetzt nicht aufwecken sie müsste ein andermal wiederkommen. Die Stunde kostete mir 70€. Mein Neffe hätte sie gut gebraucht. Teilweise unfähige Personal kann ich dazu nur sagen. Auch um dieses Geld musste ich kämpfen. Denn Musiktherapien muss man aus eigener Tasche bezahlen. Die Therapeutin kam schon eine ganze Weile ins Haus immer einmal die Woche immer am gleichen Tag zur gleichen Uhrzeit. Es war also nichts neues für das Personal.