Sanitätshaus Tingelhoff GmbH

Lieferzeit eines bereits genemigten Rollators und lt. Aussage im Lager, bisher 12 Wochen. Angeliefert wurden bisher nur 2 Mal vollständig falsche Geräte. Seit einer Woche scheitert der Versuch die Zentralnr. zu erreichen

Möchte mich bei Frau Jana Gebauer für die kompetente ausführliche Beratung bedanken. Sowie für die schnelle Ausübung des Auftrages (301637850). Würde sie gerne weiter Empfehlen. Danke!

Ich habe vergangenes Jahr in der Schwangerschaft Kompressionsstrümpfe bei Tingelhoff (Ostenhellweg) bestellt. Die Bestellung und das Ausmessen wurden von einer sehr netten Mitarbeiterin durchgeführt. Als die Strümpfe dann aber, trotz korrektem und vorsichtigem Anziehen mit den mitgegebenen Handschuhen nach kurzer Zeit (nach 4 Wochen) kaputtgingen und ich diese reklamieren wollte, ist mich Frau Tingelhoff persönlich höchst unangenehm angegangen, hat mir vorgeworfen ich sei unfähig die Strümpfe anzuziehen (ich bin Ärztin, sehr voll dazu fähig und nochmal: ich war schwanger) und ich solle meine nächsten Käufe in einem anderen Sanitätshaus tätigen. So etwas unverschämtes habe ich bis dato und seitdem gottseidank nie wieder erlebt. Ich werde nie wieder dort hingehen und kann jedem nur davon abraten. Wenn schon die Chefin persönlich so ein Verhalten vorlebt, kann man sich gut vorstellen, wie es unternehmenintern aussieht. Der Kunde wird dort jedenfalls nicht groß geschrieben. Auch meine Mutter wurde während eines Krankenhausaufenthaltes einmal von Tingelhoff versorgt (ebenfalls mit Kompressionsstrümpfen). Ihr wurde dann, nachdem die Strümpfe viel zu eng waren und eingeschnitten haben vorgeworfen, Sie habe diese nicht korrekt getragen (was absoluter blödsinn war). Der Mitarbeiter wollte einfach nur von seiner Unfähigkeit, korrekt zu messen ablenken. Schade, dass sich Menschen im Krankenhaus das Sanitätshaus nicht aussuchen können.