WI Motoren GmbH Christian Wiedenroth

Stromerzeuger WM8000SS-3 von der Firma gekauft. Leider nicht überzeugend. Das Aggregat läuft allein, wenn es aber an einer Hausversorgung laufen soll, muss es mit dem Schaltkasten eingebunden werden. Zwischen Gerät und Schaltkasten läuft ein Steuerkabel (4 Adern), das das automatische Anlaufen bei Stromausfall und das Abschalten, wenn Strom wieder da ist, bewerkstelligen soll. Im Schaltkasten sind dann noch die Starkstromanschlüsse mit Schützen. * Anlaufen geht, aber das Gerät schaltet nicht mehr automatisch ab, wenn Strom wieder da ist. Das ist der aktuelle Stand des Ärgers. Wir hören nichts mehr von ihm. Er reagiert überhaupt nicht mehr auf Mail oder Telefon. Es liegen schon 3 vergossene Steuerungen (die vom Schaltkasten) bei uns rum, die alle nicht gehen. Der Fehler muss also woanders liegen, vermutlich am Gerät. Im Gerät gibt es nämlich nochmals vergossene Steuerungen. Schaltplan gibt es nicht, keiner weiss, wofür die 4 Steuerleitungen sind. Die Chinesen verweigern einen Schaltplan heraus zu rücken. * Wir haben schon den 3. Öldruckschalter. Der erste war defekt gleich als wir zu Hause waren und probierten. Der zweite war undicht, so dass Öl raustropfte. Erst der dritte war ok. Allein dieses Theater hat 3 Monate gedauert. * Das Ladegerät für die Batterieerhaltung war nach 3 Monaten defekt - kein Austausch! * Das Schloss an der Tür des Schaltkastens ist nach einen halben Jahr gebrochen. - kein Austausch! * Er ist nicht willens und fähig Gewährleistung zu bieten. Allenfalls bekommt man nach Wochen und Monaten Ersatzteile geschickt, die man selber verbauen muss. Wir haben ihn aufgefordert zu uns zu kommen und das Gerät zu reparieren. Das kann er aber nicht. Er ist auch nicht willens einen kompetenten Elektriker oder Servicemann zu beauftragen. * Er weigert sich Kosten zu übernehmen, die mit der Gewährleistung zusammen hängen. Wir mussten den Elektriker beauftragen und bleiben auf den Kosten sitzen. * Unmögliches Verhalten Kunden gegenüber. Unzuverlässig. Man muss ihn immer wieder erinnern und bitten und betteln, dass etwas passiert.