Telekom Shop

Klasse Beratung, Danke für alles

ist mit Abstand der schlechteste laden in dem ich je war ich jetzt mit 50 und seitdem ich denken kann Post bzw telekom kunde der laden hat es geschafft mich dazu zu bringen bei der telekom zu kündigen ich muss zwar laut Vertrag noch 2 jahre ab dann sin die mich los nach mehr als 30 jahren warum ist einfach erklärt ich bin Samstags in den laden um einen Händy vertag abzuschliessen was ich dummerweise auch tat was man dort versäumt hat mir mitzuteilen ist das vertäge im laden abgeschlossen nich zu kündigen sind nur auf Kulanz und eben das machen die dort nicht auch wenn ich bei der telekom bleiben würde und von mir aus auch die eimaligen Anschluss geboren gezahlt hätte . keine Chance warum ich gleich wieder kündigen wollte ein ander Anbieter hätte mir zu den gleichen Bedingungen noch ein iPhone im wert von 895 euro dazu gegeben was ich leider einen halbe stunde zu spät erfahren hab da ein bekannter der diesen vertag abgeschlossen hat mir davon erzählt hat. aber die hätten ja auf ihre vertrag verzichten müssen und da verliert man lieber ein kunden so viel ist man den halt wert also Finger weg von diesen laden schlechter gehts in meinen Augen nicht

Reklamierten seit über ein Jahr jedoch keine Lösung oder wirkliche Hilfe zu einer Lösung. Erst ein Fachmann erklärte uns das dies von Anbeginn am gelierten Handy lag! Hauptsache ein Vertrag abschließen, das der Kunde mehr als 20 Reklamierte störte nicht, weil er kann die Reklamation nicht rekonstruieren! Kein Wunder ist nur ein Verkäufer der alle anderen Probleme abblitzen lässt. Ein genere der Ausreden, ohne Service Qualität. Liebe Telekom, leistet euch doch mal Profis und keine Amatöre wie in diesem Laden!!!