Gemeinschaftspraxis OrthoSport Coburg-Zentrum Dr.med. Dirk Rothhaupt Dr.med. Lutz Schweissinger Thomas Wagner u.w.

Meinerseits absolut nicht empfehlenswert. Die Krankenschwestern waren vom Empfang bis Erstaufnahme sehr unfreundlich und lassen ein unwohles Gefühl zurück. Die Nutzung des Online-Services "Terminvereinbarung" ist zwar ein sehr moderner Service, allerdings wird das intern nicht gelebt. Sollte der Patient bei den Auswahlfeldern zur Terminvereinbarung unsicher sein, könnte man annehmen, dass das Freitextfeld hilfreich sein könnte und das entsprechend angeschaut wird und bei etwaigen Fehlern keine Terminbestätigung zustande kommt. Im Nachhinein findet man heraus, dass sich das überhaupt nicht angeschaut wird und man im Termin mit der Ärztin (Dr. Schrecker) dann zur Rechenschaft gezogen wird, weil man einen Fehler gemacht hat (ohne das man sich dessen bewusst war). Die Frage, warum das Freitextfeld nicht angeschaut wird, lag lt. Ärztin daran, dass die Schwestern alle schon genug zu tun haben. Unterm Strich wurde mir, abgesehen von einem schlechten Gefühl, nicht geholfen. Man war nicht daran interessiert eine Lösung zu finden oder den richtigen Weg einzuschlagen. Der Mensch liegt dort nicht an erster Stelle, sondern eher die schnelle Abfertigung.

Ich kann die negativen Kommentare über ortho sport in keinster Weise verstehen und nachvollziehen. Auch ich hatte sie im Vorfeld gelesen. Ich gehöre aber zu den Menschen, die sich nicht von fremden Meinungen und Kommentaren beeinflussen, geschweige denn steuern lassen oder diese gar so weiterverbreiten würde. Ein eigenes Bild machen, erst dann kann man mitreden. Ich selbst kann nun meine vollste Zufriedenheit und Erfahrung mit ortho sport, insbesondere über Frau Dr. Schrecker und ihrem Team zum Ausdruck bringen. Durch ihre Kompetenz und Freundlichkeit habe ich mich verstanden und sehr gut betreut gefühlt. Von der freundlichen telefonischen Terminabsprache angefangen bis zur Wahrnehmung des Termins hat alles lückenlos geklappt. Bei ortho sport werden alle Untersuchungen zügig im Haus erledigt. Ich selbst hatte um 10.25 Uhr Termin und war bereits um 11.45 Uhr wieder fertig. Während dieser Zeit fand bei Dr. Schrecker das Vorgespräch mit Voruntersuchung und teilweiser Diagnose, anschließendes Röntgen und Knochendichtemessung, Nachbesprechung und endgültiger Diagnose statt. Was kann man noch mehr erwarten? Ich für meinen Teil kenne keinen andere orthopädische Einrichtung, in der alles so zügig und qualifiziert vonstatten geht. Während meiner kurzen Wartezeit bekam ich nicht den Eindruck von Eile und Hektik oder Unfreundlichkeit aller. Im Gegenteil, ich habe mich gut aufgehoben und behandelt gefühlt. Ich bin übrigens ein Kassenpatient. Vielen herzlichen Dank nochmals an Frau Dr. Schrecker und ihr Team! H.Sander