Jagoda Hündgen

Die Verkäuferinnen sind sehr nett, doch leider lässt die Menschlichkeit der Chefin Frau Hündgen sehr zu wünschen übrig. Ich suchte mir ein Kleid nebst Accessoires aus. Kleid und Corsage mussten noch bestellt werden, die Accessoires waren vorhanden, wurden von mir jedoch nicht getragen. Leider haben wir unsere Hochzeit nun abgesagt, so dass ich nach 2 Tagen (von Samstag auf Montag) vom Kauf zurücktreten wollte. Doch Frau Hündgen verhält sich sehr stur. Das Kleid wird nun bestellt, obwohl ich es nicht mehr brauche, gleiches geschieht mit der Corsage. Sie ist auch nicht bereit, die ungetragenen, originalverpackten Dinge, die zumal noch im Laden liegen, zurückzunehmen. Auf meine Nachfrage, was denn mit den Teilen wäre, wenn ich nun sterben würde, sagte sie nur, dann müsste die Dinge eben mein Mann abholen und den Rest bezahlen. Ein derartiges Verhalten finde ich sehr, sehr kundenunfreundlich, so dass ich vor diesem Laden nur warnen kann!!! Übrigens, in Euskirchen befindet sich eine weitere Filile!