Fahrradhaus Sauerborn Chr. Ryner

Immer hilfsbereit, auch bei kleineren Reparaturen zu sofort immer verfügbar, hat auch jüngere Zauberlehrlinge, die, denke ich, auch komplexe Reparaturen ausführen können. Bin seit fast 6 Jahren deshalb immer wieder Kunde! Danke.

Auftrag : Antrieb erneuern (Kettenschaltg.). Alle erforderlichen (Neu-)Teile wurden dabei von mir angeliefert außer Tretlager. Dauerte Wochen, fast nichts funktionierte hinterher korrekt. Nachbesserungen schlugen ebenfalls weitgehend fehl. Zahlte 290.- dafür, weil er sonst das Bike nicht herausgegeben hätte. Zudem hatte er noch einige von mir nicht benötigte Neuteile in Zahlung genommen, womit sich der Preis für die "Reparatur" faktisch auf stolze 350.- erhöht. Eine ordentliche Rechnung gab es nicht, nur sehr widerwillig einen nichtssagenden Kassenzettel, der nur den Endbetrag auswies, keine einzelnen Posten. Ein anderer Bikehändler stellte danach innert 1 Stunde alles sauber ein, sodaß alles plötzlich einwandfrei funktionierte. Dabei wurden auch grundlegende Montagefehler festgestellt. Er nahm nur 30.- dafür und sagte, bei ihm hätte der Umbau höchstens 120.- gekostet, und das mit Funktionsgarantie. Fazit : Nie wieder Sauerborn !!!! Das war mal ein kompetenter Laden in den 1990ern, ich ging früher gern da hin. Aber die aktuelle Mannschaft ist überfordert und bietet dafür auch noch überteuerten, schlechten Service. Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben.