Wasserbetten1A Stefan Leonhardt

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2 Bewertungen
FA

vonFabiii am 13. März 2018
Einfach nur minderwertige Qualität..... Wasserkern war ebenfalls nicht wie beschrieben! Nun nach 1 1/2 Jahren fing der Ärger an .... Die Naht weißt einen Defekt auf welchen ich mitten in der nacht flicken musste, bevor das ganze Wasser raus ist..... Bezüglich der Reklamation mussten wir erst einen neuen Wasserkern kaufen um den defekten zurückzuschicken!.... PORTO HABEN WIR BEZAHLT! Nun bekamen wir eine unverschämte E-Mail es seien Schnittkanten ersichtlich ... Das ganze wir zur Prüfung zum Hersteller geschickt. Keiner hätte es gedacht die REKLAMATION wurde ABGELEHNT.... Die Antwort kam auch erst nach Wochen und mehrmaligem nachfragen ....! Sehr unseriöses Unternehmen!!!! Hört sich am Telefon sehr nett an und weiß wie man Kunden manipuliert bzw mit nicht weiterführenden Antworten den Kunden abwimmelt!
GO

vonGoliath2017 am 24. März 2017
Wasserbettkern bestellt. Finger weg. Gelieferte Ware war nicht wie abgebildet, wollte Rückporto nicht erstatten. Ebenso ist die gesamte Qualität mies. Der Schraubverschluss ließ sich problemlos abziehen, weil das Gewinde nicht ordentlich Griff. Am Telefon als Antwort bekommen, das es dem Hersteller unterliegt sein Produkt zu ändern, da könnten sie nichts machen. Wo die Firma teilweise ihre gute Bewertungen herbekommt ist mir ein Rätsel. Einzig positives.... war am nächsten Tag gleich da. Dafür gibts nen Stern....

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Wasserbetten1A Stefan Leonhardt in Berlin wurde aktualisiert am 14.04.2021.