Kampmann Hörsysteme GmbH

Aufgrund der positiven Bewertung entschied ich mich für diesen Laden. 1. Termin für Abdruck verlief eigentlich gut. Dann als ich dienstlich sehr viel unterwegs war und mir für weitere Sitzung EIN Terminvorschlag für paar Wochen untergegangen war, schon prompt bekam ich eine Post ohne Erinnerung und Vorwarnung eine Rechnung für nicht abgeschlossene „Behandlung“, die von der KK beim Abschluss eigentlich übernommen wird. Es wurde vorher auch nicht mal um Erinnerung an Antwort auf Terminanfrage gebeten. Daraufhin habe ich denen per Mail meine Verwunderung über diesen Vorgang zum Ausdruck gegeben (ohne hart zu klingen) und um eine neue Chance gebeten. Keine Reaktion. Wenig später weitere Post: „Freundliche“ Erinnerung an Zahlung... Da wurde die Priorität von diesem Laden deutlich: schnelles Geld hat Vorrang gegenüber Service (Erinnerung um Antwort wäre das Mindeste gewesen). So ein „Service“ hatten ich und meinen Bekannten-Kreis noch nie erlebt. Zum Glück gibt es andere Läden mit positiven Rezensionen, die sicherlich nicht auf schnelles Geld hinaus sind. Wenn man sich sicher ist, auf jede Terminanfrage schnell antworten zu können (wehe es kommt was dazwischen), wird womöglich in diesem Laden gut aufgehoben sein (s. Rezensionen). Wenn auch mit möglichem Beigeschmack im Wissen um dessen Geldgier. Im Zweifelsfall, nimm lieber anderen Laden mit guten Rezensionen, wo Service vom Herzen wahrscheinlich besser ist, wie ich von anderen Läden aus anderen Städten kannte, wo ich früher wohnte und dort jahrelang Kunde war.

Perfekte und freundliche Bedienung. Soviel mehr Lebensqualität durch das Neue Hören. Und immer ein ...mehr lesen …