HERZPUNKT-Apotheke Rainer Michael Reschke

Ich kann vor dieser Apotheke nur warnen! Der Chef, Herr Reschke, ist arrogant, schlechtgelaunt und aggressiv. Diese Art kann sich der feine Herr nur erlauben, weil sich seine Apotheke direkt im Ärztezentrum befindet, womit die Laufkundschaft garantiert ist. Jede weiter abgelegene Apotheke hätte bei solch schikanösem Umgang mit Kunden längst bankrott gemacht. 14.3.2023, 13.30 Uhr: Am Anfang stand eine kleine Meinungsverschiedenheit über Zuzahlung. Mir wurde wegen Lieferschwierigkeiten ein Medikament mit halbem Wirkstoffgehalt angeboten als auf dem Rezept angegeben. Damit war ich noch einverstanden. Aber dann hätte ich davon 2 Packungen benötigt, hätte also 10,-€ statt 5,-€ zuzahlen müssen, womit ich nicht mehr einverstanden war. Daraufhin verweigerte mir der Herr Reschke jede weitere Bedienung, also die Aushändigung sowohl des strittigen als auch aller anderen ärztlich verordneten Medikamente von den vorgelegten Rezepten. Das ist beispiellos und grenzt an unterlassene Hilfeleistung! So etwas habe ich in keiner Apotheke sonst erlebt! Überflüssig zu sagen, daß er sich weigerte, mir das schriftlich zu geben. Ich rate von dieser Apotheke dringend ab! Die nächste ist nur 5 Minuten entfernt. Besser 5 Minuten laufen als sich rumärgern müssen, draufzahlen müssen oder sogar ganz ohne Medikamente dazustehen!!