Postbank-Finanzcenter Berlin-Buch

Die Kundenberaterin in dieser Filiale Berlin Buch ist hervorragend. Sehr kompetent und immer hilfsbereit. Wenn man ein Problem hat wird man immer geholfen. Auch die Mitarbeiter am Schalter sind sehr nett. Meine Bankgeschäfte mache ich nur dort und fühle mich dort sehr gut aungehoben.

Diese Filiale sollte man nur aufsuchen, wenn man ein paar Briefmarken benötigt oder ein Paket aufgeben möchte. Bitte keine Fragen an die Damen stellen, schon gar nicht zu einem Sparkonto oder Girokonto. Ich hatte mir in einem normalen freundlichen Ton erlaubt zu fragen, warum meine Sparcard am Automaten nicht funktioniert, da wurde ich von der Dame am Schalter in einem sehr energischen und unfreundlichen Ton abgefertigt. " Sie können sich nicht ausweisen und deshalb gibt es keine Auskunft oder steht Ihnen der Name auf der Stirn geschrieben, wir sind hier eine Bank . " Natürlich konnte ich mich mit meinem Personalausweis ausweisen, man muss einem nur die Chance dazu geben. Nach meiner Frage warum sie so unfreundlich zu mir sind, kippte die Stimmung bei der Dame noch mehr in den Keller. Also in diesem Postbank-Finanzenter bloß keine Fragen stellen! So etwas nennt sich Dienstleister !