Seidel - Immobilien Hausverwaltung e.K.

Purer Rassismus oder einfach nur unseriöses Verhalten? Ich wollte eine Wohnung anmieten und hatte mit einem Mitarbeiter der Hausverwaltung Seidel, Herr Paulitsch, eine entsprechende Besichtigung. Nach Überprüfung meiner Bonitätsunterlagen und meiner Zusage, erhielt ich eine mündliche Zusage der Wohnung und weitergehende, schriftliche Informationen von einer anderen Mitarbeiterin, Frau Lenz, so dass ich aller erforderlichen Rahmenbedingungen hatte. Nun sollte die Mietvertragserstellung passieren und ich bat Herrn Paulitsch darum, noch einmal vorab die Wohnung gemeinsam mit mir und meiner Lebensgefährtin zu besichtigen. Dem Wunsch kam Herr Paulitsch nach und wir trafen uns nochmals vor Ort. Seit diesem gemeinsamen Termin, geht weder Herr Paulitsch, noch Frau Lenz an das Telefon, wenn sie meine Nummer sehen. Sie antworten weder auf meine Nachrichten oder Sprachnachrichten und stellen sich seit dem komplett "tot"! Egal, ob der Grund meine dunkelhäutige Partnerin war, oder ob es einen anderen Grund für den Sinneswandel gab, eine Hausverwaltung, die mit ihren 20 Jahren Erfahrung wirbt und nicht einmal eine Mail schreiben kann, dass die Vermieterin (oder Herr Paulitsch) sich umentschieden hat, das ist äußerst unprofessionell und hat mit den gängigen Geschäftsgebarren nun wirklich überhaupt nichts zu tun. Nicht, dass es ärgerlich genug ist, dass man bereits den aktuellen Vemieter informiert hat und auch bereits neue Möbel gekauft (Mietbeginn sollte bereits zum 15.05. sein) hat, die Hausverwaltung Seidel lässt einen einfach in der Luft hängen und nicht einmal den Anstand einen Einzeiler per whatsapp/mail zu senden und Klarheit zu schaffen für alle Beteiligten. Leider musste ich 1 Stern geben, sonst wären es null geworden! Absolut unprofessionelles Verhalten und in keiner Weise weiterzuempfehlen...

Hallo liebe Leser, 4 Sterne mit Bedacht vergeben. Wissend hier arbeiten MENSCHEN, teilweise auch am Limit. Perfektion ist, das Berufbild der Mitarbeiter betrachtet, nicht erreichbar. 5 STERNE gebe ich für dem täglichen Versuch diese zu erreichen. Motto: Probleme sind Lösungen in Arbeitskleidung. Ich spreche über die "Französische Siedlung" in Berlin Tegel. MfG Jutta Paris