Lernstudio

Es wurde viel versprochen aber nichts davon gehalten... Unser Sohn (7./8. Klasse) hat seit etwa einem Jahr Englisch- und Mathematik-Nachhilfe „erhalten“, steht jedoch schulisch schlechter da als zuvor. Natürlich gibt es keine Garantie, dass der Unterricht erfolgreich sein wird. Aber: Es fanden z.B. häufige Wechsel der Dozenten statt, Rechenwege wurden z.T. abweichend vom Schulunterricht dargestellt (der Bitte unseres Sohnes, den später im Schulunterricht abgeprüften Weg zu unterrichten oder zumindest nochmal zu erklären, wurde nicht entsprochen), Ausfälle (einige wurden kurzfristig kommuniziert, bei anderen stand unser Sohn zum Nachhilfetermin vor verschlossenen Türen) wurden nicht nachgeholt. Trotz Nicht-/Schlechtleistung ist "natürlich" nur eine fristgemäße Kündigung möglich. Auf den Klageweg verzichten wir, da im Zweifel das "Kleingedruckte", das im Übrigen eindeutig vom seinerzeitigen "Verkaufsgespräch" erheblich abweicht, das Lernstudio aus sämtlicher Verantwortung nimmt. Die Kündigungsbestätigung sieht übrigens folgendes vor: "Selbstverständlich erhalten Sie für unserseits entfallene Unterrichtseinheiten Ersatzstunden, die [Name unseres Sohnes] – sobald wir unser Lernstudio wieder öffnen dürfen - innerhalb der Vertragslaufzeit nach vorhandener Möglichkeit nehmen kann" (merke: 1. innerhalb der Vertragslaufzeit + 2. nach vorhandenen Möglichkeiten...!!!). Eine/n Ansprechpartner/in im Büro gibt es seit Anfang des Jahres im Übrigen nicht mehr. So mussten z.B. Nachfragen, weshalb unser Sohn vor verschlossenen Türen stand, an eine zentrale Kontaktstelle gerichtet werden, die jedoch auch nicht auskunftsfähig war. Im Ergebnis bedauere ich, diesen einen Punkt geben zu müssen (weniger sieht das System leider nicht vor, auch wenn nicht einmal dieser verdient wäre). Also: Keine Empfehlung, hier steht leider offensichtlich nur das Geldverdienen im Vordergrund. Kleiner Tipp am Rande (eigentlich eine Binsenweisheit, insofern selbst schuld): Es gilt - zumindest diesen schmerzlichen Lerneffekt konnte das Lernstudio Barbarossa erzielen - dass das Kleingedruckte vor Vertragsunterzeichnung zu lesen und mit den salbungsvollen Worten des Vertragspartners auf Übereinstimmung zu prüfen ist. Lehrgeld ist bezahlt. Mögen die Verantwortlichen glücklich damit werden...