Fobe Haus und Industrietechnik GmbH Gebäudetechnik

Über eine Woche versucht telefonisch einen Wartungstermin zu vereinbaren. Entweder ging niemand ans Telefon, oder die Bitten um Rückruf auf dem Anrufbeantworter wurden ignoriert. Auf die daraufhin geschriebene Mail, mit der Bitte um Kontaktaufnahme zum Absprechen eines Wartungstermins wurde dann erstaunlicherweise am nächsten Tag reagiert, in dem mir von Frau Fobe geschrieben wurde, ich möge mich doch um eine andere Wartungsfirma kümmern. Hatte ich mich doch gewagt zu äußern, dass ich es sehr befremdlich finde, als langjähriger Kunde so ignoriert zu werden. Vor allem unter dem Aspekt, wie es im Fall einer Havarie laufen würde. Zusammenfassend kann man sagen, Firma Fobe ist absolut nicht empfehlenswert! Das Verhalten von Frau Fobe ist absolut unprofessionell und arrogant. Kundenfreundlichkeit absolute Fehlanzeige.

Wer immer einen äußert guten Service und Kundendienst erwarten will, der ist bei Fobe Haustechnk nicht nur gut aufgehoben, sondern in allerbesten Händen für alle Heizungsangelegenheiten die man benötigt. Ich wünsche dem ganzen Team stets ein gutes Händchen und sehr viel Erfolg. Wir kennen dieses Unternehmen seit 24 Jahren und sind stets bestens bedient worden. Klaus Schubert & Birte Janz in Berlin Spandau Dorftraße 71 13597 Berlin-Spandau