EtikettenStar GmbH

Unser Radiosender hat bei Etikettenstar Hologramm Etiketten bestellt (9. Juni) welche am 22. Juni no...mehr lesen …

Leider kann man keine schwarzen ioder roten Sterne als mega negativ vergeben. Vorab - Finger weg von dem Betrieb, höchst unprofessionell !!!!!! Korrektur abzug für Firmen Aufkleber soweit ok angekommen sind verschoben geschnittene Aufkleber, letzter Buchstabe angeschnitten - also Total verschoben, bzw Stanze falsch ausgerichtet Als Ausrede werden Toleranzen vorgeschoben.................lächerlich. Kundenservice total schlecht, faule Ausreden, keine Ersatzlieferung FINGER WEG, absolut nicht zu empfehlen !!!!

Ich hätte gerne Minus-Sterne vergeben, denn wir sind mehr als unzufrieden. Absolut nicht empfehlenswert: wir haben eine Bestellung online aufgegeben. Diese wurde bestätigt. Mit einer Nachfolgemail wurde uns mitgeteilt, dass wir den Mindestbestellwert nicht erreicht hätten (warum konnten wir dann bestellen und die Bestellung wurde bestätigt???). Also Bestellung verdoppelt. Dann wurde uns mitgeteilt, dass ein Druck nach unseren Wünschen nicht möglich sei bzw qualitativ nicht gut werden würde. Auch hier die Frage: warum hat man uns das nicht bereits bei der ersten Bestellung mitgeteilt? Dann kam die Frage, ob wir den Auftrag stornieren wollen - wir haben bejaht, denn wir hatten mittlerweile keine Lust mehr auf die Firma. Eine Stornorechnung über 5 Euro netto flatterte ins Mail-Postfach. Vielleicht unser Fehler, dass wir statt Widerruf das ganze als Storno angenommen haben aber wir waren nicht wirklich bereit, diese Rechnung für nichts zu zahlen. Um einem weiteren Drama aus dem Weg zu gehen, haben wir nun doch bezahlt. Wenn wir mit unseren Kunden so verfahren würden, wäre unsere Firma bestimmt schon pleite. S.M. für Elektro Hofgesang GmbH