Tegernsee Bike / Klingenbach GmbH Elektrofahrradverleih

Nicht empfehlenswert, schon mehrmals mit den zu tun gehabt. Billige China ware als in Bayern...mehr lesen …

Finger weg! – Nie Wieder! Meine Erfahrung mit der Fa. Tegernsee-Bikes beim Umbau meines Tourenrades zum E-Bike. Verkaufen: sehr gut / Gewährleistung: mangelhaft / Reparaturleistung: ungenügend! Nach Umbau meines Tourenbikes war zunächst alles O. K.. Doch nach kurzer Zeit hatte ich 3 Speichenbrüche in kurzer Folge. Das Hinterrad wurde zwar immer anstandslos repariert, aber leider nicht fachmännisch. Beim 4. Speichenbruch habe ich dann meiner Fahrradwerkstatt im Ort das Rad anvertraut, die hat es dann ordentlich repariert. Nach Einreichen der Rechnung hat man mir dann – den angeblichen Aufwand der bei ihnen entstanden wäre, mit der Bitte um Verständnis - nicht einmal ein Drittel der Reparaturkosten erstattet. Was ist das für eine Verantwortungslosigkeit, wo der Kunde nicht nur den Pfusch, sondern auch noch den Verlust der Restsumme zu tragen und 3 Monate ohne Motor auszukommen hat. Dafür fehlt mir jegliches Verständnis. Deswegen Finger weg von dieser „Firma“!

Wir haben lange Zeit diskutiert und Vor-und Nachteile abgewogen, aber die Entscheidung unsere 2 CUBE Trekking -Räder umzubauen war richtig. Wir haben die Räder selbst abgeholt und bereits auf dem Heimweg nach Nürnberg die Fahrt genossen. Gute Firma, freundliche Leute. Passt alles. Gerhard Baumbach Nürnberg