Rosenthal Gruppe

Betrifft Verkaufsstelle im Bautzener Bahnhof: Schon im Vorbeigehen dachte ich mir heute am 31.1.2020, wo sind denn die freundlichen Damen vom DB-Reisezentrum geblieben? Die 2 Damen, die in Bautzen am Schalter (gegen 9:00 Uhr) verkaufen wollten, haben ein Gesicht verzogen, wie 10 Tage Regenwetter. Für mich schließe ich daraus, das ich weiterhin meine Fahrkarten für den Nahverkehr im Zug lösen werde und den Schalterverkauf hauptsächlich meiden werde. Sehr schade, aber ein freundliches Lächeln kann im Dienstleistungsbereich, was der Verkauf ja ist, nicht schaden. Dieses sollte eigentlich selbstverständlich sein, aber nicht, das die Verkäuferinnen nach dem Motto dastehen "Naja ich muss ja jetzt hier arbeiten, auch wenn ich das eigentlich gar nicht will".