2-Rad Brüne

Betrüger laden

NICHT ZU EMPFEHLEN!! Äußerst unfreundlich. Lügen. Nur am schnellen Gewinn orientiert. Ich habe heute um 12:00 angerufen, zugegebenermaßen 1Stunde vorm Wochenende, ob man mir eine Speiche auswechseln könne. Das wurde bejaht, bin hingefahren, war um 12:40 dort vor Ort. Zwei Personen wollten sich meiner gar nicht mehr annehmen und Derjenige mit dem ich telefonierte nahm sich meiner an, sagte im allgemeinen Tumult, "er würde mir jetzt, 20min. vor Feierabend, die Speiche aber auch nicht mehr wechseln wollen, aber er suche sie mir raus und das hätte er mir auch am Telefon so gesagt". Was GELOGEN!!! war. Sonst wäre ich gewiss nicht mitm Fahrrad im Auto von Warburg nach Arolsen gefahren, oder?? Daraufhin war ich natürlich not amused. Und sagte, dass wir in Erwägung ziehen würden, 2E-Bikes kaufen zu wollen. Daraufhin guckte man ganz verdutzt... Bin dann gegangen... Ohne Speiche... Ist natürlich klar. An einer Speichenmontage wird kein großes Geschäft gemacht... Mit dem Verkauf zweier E-Bikes natürlich schon. Bin somit 50KM für nix durch die Gegend gefahren und habe eine Stunde Lebenszeit sinnlos vergeudet. Kundenservice erlebt man in guten Geschäften ganz anders. Dienst am Kunden kennt diese Firma nicht und zu allem Übel wird man auch noch angelogen... Vielen Dank auch...