Radl Meier

Fahrradverleih Extrem freundliches und sehr zuvorkommendes Personal!!! Es war uns möglich bereits vor dem offiziellen Start (April) sehr gute Fahrräder zunächst über ein Wochenende und dann längerfristig auszuleihen. Zubehörteile wie Schloß und auch großer Fahrradkorb waren inclusive. Wir können diesen Fahrradverleih wirklich empfehlen!

Von einem sehr zufriedenen Kunden zu einem unzufriedenen Kunden innerhalb nur eines Kundendienstes für EBikes. Mit Beratung und Freundlichkeit während des Kaufes waren wir hochzufrieden und wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Nun kam der erste große Kundendienst, technisch alles in Ordnung, aber an eine Vereinbarung konnte man sich nicht mehr erinnern und es wurde ein Handgriff getauscht, ja, dieser war Defekt, die Begründung, warum dieser nicht in Garantie ist, war jedoch an den Haaren herbeigezogen. Ich wünsche dem Unternehmen für die Zukunft noch viel Erfolg, dies wird jedoch ohne mich stattfinden.

Wir hatten heute zwei E-Bikes zum Kundendienst bei der Fa. Mayer, die Annahme zum Kundendienst war schon einigermaßen Problematisch... wir hatten ja von unseren drei E-Bikes nur eines bei der Firma gekauft.... Und das ältere ist schon fünf Jahre alt, da rentiert sich ein Service ja nicht mehr??? Also nach zwei Monaten Wartezeit sollten wir am Dienstag Abend die Räder abgeben (waren der Meinung dass die dann am Mittwoch bearbeitet werden... weit gefehlt!) Wir kamen am Donnerstag um ca. 10 Uhr dort an, weil ans Telefon auch niemand zu erreichen war, da wurde uns sehr unfreundlich Kund getan, dass die Firma am Mittwoch geschlossen hätte und wir uns bis abends gedulden müssten und ausserdem wurde wieder mal ins Spiel gebracht, dass die Räder nicht hier gekauft wurden... beim rausgehen kam meiner Frau der Kommentar "Saftladen" aus... Also kamen wir um 17:30 Uhr wieder, um die Räder zu holen, vom Inhaber der Firma wurde ich dann sehr rüde auf den Kommentar meiner Frau angesprochen, was uns einfällt solche Aussagen zu tätigen. Das Ende vom Lied, beide Kundendienste kosteten 350€ gewechselt wurden die Ketten, ein Satz Bremsbeläge und ein Antriebsritzel. Mich sehen die nicht mehr wieder!