Bullock-Style GmbH

Katastrophal, dort weiß die rechte Hand nicht was die linke macht. Reifen über deren Internetseite bestellt mit der Bitte um Termin zur Montage. Ich bekam eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter, dass meine bestellten Reifen da sind und sie gerne ein Termin mit mir vereinbaren würden. Soweit so gut, dort angerufen um ein Termin zu vereinbaren. Da wurde erstmal gefragt, was für Reifen ich überhaupt bestellt hätte (erst sind meine bestellten Reifen da, dann wissen die noch nicht mal was ich überhaupt bestellt habe....aber meine Reifen sind da..... ja ne, ist klar) also meine Bestellung durchgegeben, verglichen und festgestellt sie sind da. Also Termin gemacht und hingefahren. Nach einer Zeit lang suchen waren die Reifen doch nicht da bzw. angeblich falsche geliefert. ( Man bedenke, beim ersten Anruf mit der Nachricht auf dem AB waren die Reifen da, keiner war in der Lage zu kontrollieren ob es auch die Reifen sind, die der Kunde bestellt hat. Beim zweiten mal telefonieren wurde die Bestellung sogar verglichen und es fällt nicht auf) Also dann halt wieder nach Hause, 40 km um sonst gefahren. Aussage vorher: wir bestellen neu und melden uns wenn die Reifen da sind. Also warten auf ein Anruf.....es passiert nichts mehr. Nach 5 Tagen warten dachte ich mir, ruf´ste doch mal an. Am Telefon ganz verdutzt " ihre Reifen sind DOCH da" (ja Herrgott dann ruf doch an wenn die da sind) also neuer Termin, Reifen drauf und für mich festgestellt das, dass es die letzten Reifen waren, die ich dort gekauft habe. Für über 400 Euro kann man etwas mehr Kompetenz erwarten.

Eine der angenehmsten Werkstätten, die ich kenne. Blitzsauber innen und außen, freundliche Grundstimmung, kompetente Beratung, perfektesmehr lesen …

Absolute Hammer! Egal in welchem Punkt konnte mir die Mitarbeiter weiterhelfen! Druchaus fachliche Kompetenz. Ich habe bei uns im Umkreis keinemehr lesen …