Wellensteyn Store Bekleidungsgeschäft

Guten Tag, Ihrem Eintrag zur Folge, beschäftigt Sie diese Angelegenheit doch sehr. Warum rufen Sie uns nicht an, oder erkundigen sich bei uns, weshalb so etwas passieren konnte? Wenn eine von unseren Verkäuferinnen Ihnen die Information gibt, dass die Jacken in unserem Store in Köln zu diesem Zeitpunkt nicht vorrätig sei, dann hat sie sich bereits - wahrscheinlich für einen anderen Interessenten - dort schon erkundigt. Wir sind selbstverständlich s e h r daran interessiert, unsere Ware zu verkaufen. Allerdings können wir diese Aussage nur für ein Geschäft in Köln abgeben. Wir sind nicht die Firma Wellensteyn, sondern ein eigenständiger Händler und somit haben wir keinen Einblick in andere Länden und deren Bestand von Wellensteyn-Jacken. Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen, hier in unserem Store in Aachen, jederzeit gerne zur Verfügung. Ein persönliches Gespräch hat den Vorteil, dass beide Seiten direkt Missverständnisse ausräumen können. Freundliche Grüße H. Klimczak Storeleitung

Das Verkaufspersonal lässt sehr zu wünschen übrig, als ich am 13. 04 . dort war, sah sich keiner der 2 Verkäufer in der Lage mich zu bedienen. Eine junge Verkäuferin tippte endlos lange an Ihrem Handy und den jungen Mann musste ich mehrmals bitten, mir zu helfen, seine Hilfe war jedoch sehr unqualifiziert. Wäre ich von ihrem Sortimentnicht so begeistert, hätte ich den Laden verlassen. Manchmal wundern sich die Eigentümer, warum ihr Laden nicht läuft. Meiner Meinung nach steht und fällt alles mit dem Personal.