B&K Automobile

Also ich kann dem vorhergehendem Kommentar nun ganz und garnicht zustimmen! Ich kaufte einen BMW E46 in diesem Unternehmen. Das Auto war wie beschrieben und in einem super Zustand. Der Wagen war betankt, so dass ich meine Probefahrt ohne Probleme machen konnte. ( Man soll ja keine Weltreisen damit unternehmen) Der Service und die Freundlichkeit war ausgezeichnet. Selbst als nach dem Kauf ein Problem auftrat, wo niemand etwas vorhersehen konnte, war der Service perfekt und das Problem wurde sofort aus Kulanz behoben. Von mir gibt es volle Sterne- Jederzeit wieder gerne!

Sogar ein Stern ist zu viel! FINGER WEG! Ich war zu einer Probefahrt da. Das Auto hatte kaum noch Sprit, woraufhin ich gebeten wurde es in der gegenüberliegenden Tankstelle aufzutanken. Begründet wurde es damit, dass der Autohauf nicht über eine eigene Tankstelle verfügt. Ich sagte im Anschluss, dass ich die Rechnung dann ihm übergeben werde (ich redete mit einem der beiden Inhaber). Er war damit einverstanden. Also tankte ich für 25 €. Ich wollte sicher gehen und nicht auf der Autobahn stehen bleiben. Als ich dann wieder kam wollte der Inhaber nicht die Rechnung übernehmen. Ich hätte doch dafür eine schöne Fahrt mit einem schönen Auto gehabt.. Er war zwar damit einverstanden die Rechnung entgegen zu nehmen, aber das bedeutet für ihn nicht diese auch zu bezahlen. Dabei ist es selbstverständlich, dass Probefahrten kostenlos sind! Dies wird auch immer von seriösen Anbietern gehandhabt! Ich habe max. 10€ verfahren und ihm damit noch den restlichen Sprit mit bezahlt! Er hat das nur Achsel zuckend entgegen genommen. Dem noch nicht genug. Ich war während der Probefahrt in einer Werkstatt meines Vertrauens und habe das Auto checken lassen. Mir wurde mitgeteielt, dass eine Reparatur vorgenommen wurde. Auf meine Frage an den Verkäufer, ob etwas am Auto gemacht wurde, hat er dies deutlich verneint. Erst nachdem ich ihn mit den Ergbenissen meiner Werkstatt konfrontiert habe erinnerte er sich an einen alten Kratzer. Zudem behauptete er, dass die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung nur 6 Mon. statt 1Jahr umfasst! Dabei ist jeder Verkäufer dazu verpflichtet mind. 1 Jahr auf das Auto eine Gewährleistung zu geben. Er hat nicht damit gerechnet, dass ich mich mit der Thematik befasst habe und dachte mir das weiß machen zu können. Er wollte sich bis zum nächsten Tag spätestens melden. Ich habe bis heute keinen Anruf erhalten. Das wird nicht zuletzt der Diskrepanzen und den Lügen geschuldet sein. Ich möchte nicht wissen, wenn ich mit einem dort gekauften Auto Schwierigkeiten gehabt hätte. Ich rate euch von diesem Autohaus einen großen Bogen zu machen. Es gibt andere seriöse Anbieter, die ich zum Glück auch kennengelernt habe. Ich habe mittlerweile ein schönes Auto gefunden :)