Mannis Fahrradladen M. Born

Im Mai 2018 hatte ich mich entschlossen ein E-Rad anzuschaffen. Auf Empfehlung eines Bekannten habe ich Manni's Fahrradladen aufgesucht. Ich wurde freundlich empfangen und auch fachmännisch beraten, dieses hätte eine 5 Sterne Bewertung verdient, ebenso die ersten Wartungen. Auf Grund eines Defektes am Fahrrad, musste ich im Juli 2023, die Werkstatt aufsuchen, schon der Empfang, sowie auch die Betreuung, ließen zu wünsch übrig. Ich habe den Auftrag erteilt die Unwucht des Hinterrades zu beseitigen und die Handbremse einzustellen, der Auftrag für die Bremse kam, wie es mir vorkam, stieß nicht auf Gegenliebe, ich verstand, dass dafür irgendein Werkzeug erst bestellt werden müsse. Einen Tag später holte ich das Fahrrad wieder ab, mir wurde mitgeteilt, dass die Bremse noch repariert werden müsse. Als ich ein paar Tage später mit dem Fahrrad fahren wollte, stellt ich fest, dass sich keine Gänge schalten ließen, da an der Schalteinheit der Bajonettverschluss nicht geschlossen war und somit die Schalteinheit wackelte. Jedes Fahrzeug wird nach einer Reparatur Probe gefahren, was mit meinem Fahrrad scheinbar nicht durchgeführt wurde, ansonsten wäre der Fehler aufgefallen. Nachdem ich den Bajonettverschluss geschlossen habe war alle wieder in Ordnung. Nun werde ich noch die Felgenbremse mit Öl füllen und entlüften, damit ist mein Rad wieder voll Fahrtüchtig. Die Bewertung für diesen Vorgang hat im Höchstfall 1 Sterne verdient.

Der Service ist super und die Preise sind mehr als moderat. Ich bin seit vielen Jahren Kunde und froh, solch ein „ehrliches“ Geschäft vor meiner Tür zu haben. MK