Dr.med. Christoph Esser Facharzt für HNO-Heilkunde

Dies ist eine Gemeinschaftspraxis Dres. Esser, Stahlberg, Igelmann. Ich war bei Fr. Dr. Igelmann: Positiv: macht einen sehr kompetenten Eindruck, beantwortet alle Fragen zu meiner Zufriedenheit, ist zugewandt, arbeitet schnell und konzentriert, geht auf Wünsche ein, ich fühle mich aufgehoben. Negativ: alles geht sehr schnell, fühle mich ein wenig getrieben und spüre eine Ungeduld. Gerade ältere Menschen, die nicht so schnell denken und antworten können wie es von ihr erwartet wird, vergessen dann unter diesem Druck evtl. etwas. Selbstbewusstsein ist gefragt, Vorbereitung mittels eines Merkzettels ist zu empfehlen. Gespräche werden nicht abgeschlossen, sondern es wird abrupt aufgestanden und die Tür aufgehalten. Die Geste bedeutet: gehen Sie jetzt, was mich konsterniert. Fazit: Vertrauenswürdige Fachlichkeit, aber so wie es rüberkommt, ist noch Luft nach oben. Das angestellte Personal ist sehr freundlich.