Steakhaus "Wilder Eber" Restaurant

Hauseigener Parkplatz vor Ort etwas die Straße herunter. Wir wurden freundlich empfangen, wir hatte...mehr lesen …

Zu unserem 50.Hochzeitstag haben wir uns für den "Wilden Eber " entschieden,da alles behindertengere...mehr lesen …

Da das Bild nicht sichtbar ist, der Text nun abgetippt: Gestern Abend haben wir für den Geburtstag meiner Tante für 20 Personen Essen bestellt. Im Vorfeld wurde bereits vereinbart, dass uns dieses zwischen 19:00 -19:30 Uhr geliefert werden soll/kann. Um 20:00 Uhr hatten wir das Essen immer noch nicht und auf Nachfrage wurde uns dann nur frech geantwortet, es wäre ja zum Abholen vereinbart worden, was völlig gelogen war. Dann haben wir das Essen tatsächlich abgeholt, weil angeblich niemand zum Ausliefern vor Ort war. Es gab keine Entschuldigung, Nichts. Das Essen war völlig kalt, unzumutbar. Also haben wir erneut angerufen und höflich um eine Lösung gebeten. Dann ging es richtig los. Wir wurden bereits am Telefon beleidigt, als wir dann vor Ort waren um alles zurück zu geben, wurde uns gedroht, die Beleidigungen wurden noch schlimmer und zu guter Letzt wurden wir stehen gelassen und man sagte uns, wir sollen doch zur Pommesbude nebenan gehen. Ein Fehler, den man menschlich hätte klären können, wo niemand böse drum gewesen wäre, wurde so unprofessionell behandelt, dass nicht nur der Abend vorerst gelaufen war, sondern die 20 Gäste, unter anderem Stammgäste des Restaurants, um das Steakhaus in Zukunft einen großen Bogen machen werden. Aber generell funktioniert hier vieles nicht mehr, seit der eigentliche Chef kaum noch vor Ort ist, wir mir viele der Freunde meiner Tante erzählten. Und Mundpropaganda kann Fluch und Segen zu gleich sein, wie wir alle wissen. Schade!