Irmgard Heinze Horst Heinze Sattlermeister

Ich bin auf Empfehlung zu Herrn Heinze gekommen. Sehr gute Beratung, sehr netter Umgang mit Pferd un...mehr lesen …

Ein Sattler der sein Handwerk versteht. Seit mehr als 10 Jahren reite ich meine Pferde mit Sätteln die von Herrn Heinze bearbeitet und kontrolliert werden. Keins meiner Pferde hat Reitprobleme auf Grund des Sattels. Preis und Leistung sind top. Wir reiten Pferde an und auch hier passt uns Herr Heinze immer einen super Sattel aufs Pferd. Einen großen Dank an Herrn Heinze für seine Kompetenz.

Meine Erfahrung war auch nicht gut! Erstkontakt war sehr freundlich und überzeugend, Pferd wurde aus...mehr lesen …

Ich habe seine Sättel inzwischen seit 9 Jahren und bin immer noch mehr als zufrieden. Tolle Qualitä...mehr lesen …

Sowohl Herr als auch Frau Heinze verstehen ihr Handwerk überhaupt nicht. An meinem Sattel, der als Teilmaß-Sattel in England bestellt wurde, haben beide mehrmals rumgedoktert, mehrmals umgepolstert und es wurde immer schlimmer. Als meine Osteopathin kam, hat sie die Hände über dem Kopf zusammengeschlagen. Der Sattel war viel zu lang für den kurzen Rücken meines Wallachs. Er drückte also immer in die Lendenwirbel. Der Schwerpunkt war deutlich zu weit hinten, egal wie weit man den Sattel nach vorne legte. Die Kammer war zu weit. Resultat, dass Pferd hatte sich innerhalb kurzer Zeit total verspannt, fing an quatsch zu machen und anschließend musste es mehrmals osteopathisch behandelt werden. Definitiv nicht zu empfehlen!

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit der Qualität der Arbeit des Herrn Heinze gemacht. Wie oben auch beschrieben, ist alles erst sehr toll, bis man einen Sattel aufpolstern lässt( das habe ich getan, danach konnte man ihn dann überhaupt nicht mehr verwenden). Dumm und Naiv wie ich war habe ich sogar noch einen Dressursattel bei ihm gekauft, der aufgearbeitet war und eigentlich dem Pferd exakt passen sollte. Leider war das Gegenteil der Fall. Auf Anrufe reagierte er erst Tage später oder gar nicht. Mein Ansinnen den Sattel noch einmal zu bearbeiten lehnte er ab und beschimpfte mich noch dazu. Das ganze gipfelte dann in eine Gerichtsverhandlung, wo zwar ein Vergleich geschlossen wurde, aber er mehr zahlte, als ich am Anfang von ihm gefordert habe. Nicht empfehlenswert, wenn man seine Nerven schonen möchte.

Ich habe sooo Schlechtes zu berichten. Schlechte Beratung, (ich selbst hatte keine Ahnung, war auf Beratung angewiesen). Sattel schlägt auf die Nieren, schwimmt auf dem Pferd. Die Schulter- und Rückenmuskeln wurden immer weniger. Erfahrene Reiter (bis Grand Prix geritten) haben den Sattel angesehen und waren entsetzt. Habe Heinzes angerufen, sollten korrigieren. Schwerpunkt versetzten, kürzere Polsterung ect. Haben eigentlich positiv reagiert, sodass ich blöderweise auch noch einen Springsattel bestellt habe. Der korrigierte Dressursattel kam mit schlimmeren und katastrophalerem Sitz zurück. Dabei wurde der Sattel nur abgeliefert, nicht mal aufs Pferd gelegt!!! Nach 2x Reiten hatte das Pferd einen völlig verspannten Rücken und sitzen konnte man auch nicht im Sattel. Habe dann erneute Korrektur und (endlich, nach 7 Wochen) den Springsattel haben wollen. Termine wurden nicht eingehalten, plötzlich stand dann die Sattlerein unangemeldet aber auch nur mit 30 Minuten Zeit am Stall. Ich habe ihr dann sehr deutlich gesagt, wie ich ihre Arbeit finde, wie schlech das war und das ein Reiten mit diesem Sattel nicht möglich ist. Antwort: ich bin aber die nächsten Wochen nicht da!!!! Unmöglich. Sie ist dann unverrichteter Dinge wieder gegangen. Die Folge: Ich habe eine gepfefferte Rechnung bekommen über das Nichtabnehmen eines Sattels..... Unverschämtheit. Fazit: Nicht zu Sattler Heinze!! Unvermögen gepaart mit Unfreundlichkeit und Unzuverlässigkeit und eine Riesenportion Dreistigkeit.... Ich überlege, ob ich sie verklage.

Ich habe seit Jahren meinen Sattel von Herrn Heinze immer wieder zur vollen Zufriedenheit verändern lassen! Bestimmt jedes halbe Jahr durch Pferdewechsel oder Veränderung der Muskeln bei jungen Pferden. Beim letzten Pferdewechsel habe ich mich dann mal auf einen neuen Sattel aus seiner Produktpalette eingelassen und es noch keinen Tag bereut! Er liegt top auf dem Pferd und ich kann prima darin sitzen. Die Maße von Pferderücken und meinen Beinen wurden sehr gut umgesetzt. Auch mein Vater und meine Schwester sind jahrelange zufriedene Kunden!

Leider kann ich die negativen Beurteilungen nur unterschreiben. Das Traurige an der Sache: der bis zur Lieferung des eigentlichen Sattels dagelassene Probesattel passte PERFEKT. Dh im Grunde muss er sein Handwerk wirklich verstehen. Umso erschreckender, dass er einen Sattel da lässt der überhaupt nicht auf das Pferd anpassbar ist. Das grenzt für mich schon an Betrug. Reklamationen wurden mit 'das sind keine Korrekturen, das sind Anpassungen an Veränderungen des Pferdes' abgespeist. Ja klar, mein Pferd ist ein Chamäleon, dass sich jeden Tag anders zeigt. Nicht. Mir wurde nachher von dritten gesagt, das Problem mit ihm seie bekannt, er habe wohl ein Problem mit der Übermittlung der Daten nach England (ist es so schwer cm in Zoll umzurechnen?). Schade das ich das nicht vorher wusste.....

Bin mit der Arbeit und dem neuen Sattel von Herrn Heinze sehr zufrieden. Ich habe 2 Dressursättel und 2 Springsättel von ihm gekauft und diese sind super. Genau auf mich und meine Pferde abgestimmt. Als ich den einen Sattel für ein anderes Pferd anpassen musste war dieses auch kein Problem. Bin begeistert von der Naturwollfüllung die Herr Heine verarbeitet und der Preis ist auch völlig ok. Für einen maßgenauen, neuen, Leder Sattel, handgefertigt unter 3.000,-- €. Da muss erst mal was kommen. Kann ihn nur bestens weiter empfehlen.

Leider habe auch ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht; von langer Lieferzeit, über inkompetente Beratung, falsche Sitzgröße (obwohl anders vereinbart), Kopfeisen im Sattel fehlte, (bis mir das aufgefallen war, sind drei Wochen vergangen) mehrmals nachgebessert, ohne Erfolg, schlechte Erreichbarkeit, keine Rückmeldung auf Anrufe, ungeduldiges und unfreundliches Verhalten, man weiss alles Besser (wie unten schon beschrieben) und Honig um den Mund schmieren kann er auch sehr gut usw. Wie schon gesagt wurde wenn ihr euch Ärger, Geld und Zeit sparen wollt....

Habe jetzt einen Sattel bei Horst Heinze bestellt, weil ich meinen Vorrednern nicht recht geben kann. Herr Heinze ist sehr kompetent in seinem Fach. Damit ich meinen schlecht sitzenden Sattel bis zur Lieferung das neuen Sattels weiter nutzen kann, hat er mir für Umsonst ein Sattelpatt dar gelassen, damit mein Pferd keinen Schaden nimmt. Eine Bekannt die auch einen Sattel von Ihm hat, hat mir berichtet, dass Sie erst sehr schlecht mit dem neuen Sattel zurecht kam, das Pferd aber zufrieden war. Nach 1/2 Jahr ist Sie jetzt so begeistert, das Sie den Sattel nie wieder hergeben würde. Und auch die Pflegeprodukte die Herr Heinze empfiehlt sind der Hammer, das Leder ist super gepflegt und hält lange. Also ich freue mich schon auf meinen neuen Sattel und werde mir keinen Kopf machen, das ich ihn natürlich "einreiten" muss. Werde weiter berichten!

Stimme meinen Vorrednern völlig zu -dort lieber nicht kaufen, wenn man sich Zeit, Geld u. Ärger ersparen will. Sättel passen nicht, auch Nachbesserungen machen es eher schlechter als besser. Unendlich lange Lieferzeit auf bestellte Ware, die sich dann erheblich von der bestellten unterscheidet. Bloss nichts anzahlen- es wird damit gedroht, die Anzahlung einzubehalten, wenn man mit den Fehllieferungen nicht einverstanden ist. Wenn überhaupt dort einen Sattel kaufen, dann nur ohne Bestellung aus dem Bestand.