MEDIMAX Waldkirch

Am Servicepunkt für Handys 3 Mitarbeiter im Kundengespräch, weitere Kunden, auch ich, warten. 2 dieser Mitarbeiter verschwinden spurlos, der dritte geht an einen anderen Servicepunkt und bedient dort andere Kunden die sich sichtlich freuen nicht warten zu müssen. Erst als ich durch den Laden gebrüllt habe dass ich zuerst da war und sofort bedient werden will (weil ich schon ewig warte) ist er hergekommen. Viel zu wenig Personal und diejenigen, die da sind verschwinden einfach ob viele Kunden warten oder nicht. Achja, einer dieser Mitarbeiter hat sich benommen als würde ihm die Welt gehören, einfach furchtbar. Ich hatte ja genug Zeit zu beobachten, wie der eine Kundin behandelt hat. Mit mir wäre er so nicht umgesprungen. Das ist nicht das erste Mal dass ich so was erlebe. Auch wollte ich mal einen Rasierapparat kaufen, hieß es, der Mitarbeiter für diese Abteilung ist nicht da und er kennt sich damit nicht aus, ich solle wiederkommen wenn die Abteilung besetzt ist. Ich brauche aber heute den Rasierapparat, dann tut es ihm leid er könne mir nicht helfen. Manchmal brennt bei uns einfach die Hütte und es fehlt die Zeit, woanders hinzufahren aber wenn die Möglichkeit besteht kaufe ich nicht bei Medimax. Denn das muss ich nicht öfters haben.

Keine bzw. mürrische Beratung, am Telefonschalter nach einer halben Stunde immer noch niemand zuständig. Manche "Berater" sehen einen wartenden Kunde und laufen ganz schnell weg. Ich habe es 3mal mit diesem Laden versucht, 2x Fernseher, einmal Telefon, ich werde den Laden nicht mehr betreten, da fahre ich lieber nach Emmendingen zum Mediamarkt.

Jederzeit wieder! Freundliche Beratung, gute Auswahl. Kurt vor der Auslieferung einer von mir bestel...mehr lesen …