Sanitätshaus Lettermann GmbH

Wir sind als Familie schon viele Jahre Kunden und bekommen unsere Schuh-Einlagen von Lettermann. Die...mehr lesen …

Lettermann in Lobberich: Frau Huhn, Angestellte in der Filiale, ist eine sehr freundliche, zuverläss...mehr lesen …

Ich bin mit der Leistung von Lettermann sehr zufrieden. Die umfangreiche Versorgung hat immer reibungslos funktioniert. Liefertreue, gute fachliche Beratung, wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt. Dafür möchte ich an dieser Stelle ganz herzlich danken.

super nett, alles hat schnell geklappt

Tolles Sanitätshaus, sehr gute Beratung und qualifizierte Beratung. Ich war sehr zufrieden. Habe mi...mehr lesen …

Einen Stern,da ich absolut unzufrieden bin. Ich schildere einmal meine Erfahung mit Lettermann : 1. Versuch : Ich war bei Lettermann, um mir meinen verordneten Badeanzug auszusuchen. Dort angekommen ( 28 km Entfernung einfach) sagt man mir, das ich einen Termin benötige. ( Davon steht nichts auf der Internetseite - und in der Kempener Filiale hat man mir auch nichts davon gesagt). Also einen Termin für eine Woche später vereinbart. 2. Versuch : Der Tag des Termin's ist da. Ich mache mich zeitig auf dem Weg ( 28 km und unzählige Ampeln ), um nicht zu spät zu kommen. Doch 4 km ( 50 Min. ) vor dem Ziel, bekomme ich einen Anruf, das Sie mir den Termin absagen müssen. Neuen Termin vereinbart. 3. Versuch : Eine Woche später.....dort angekommen, werde ich nach kurzer Wartezeit mit in den dafür vorgesehenen Raum geführt. Ich saß noch nicht ganz, da sagte man mir, das die Auswahl an Badeanzügen momentan sehr eingeschränkt ist. Das hieß für mich, es gab nur eine Handvoll Badeanzüge in meiner Größe ( 38 / 40 ) und nur einer der mir gefiel - doch dieser passte mir nicht vernünftig. FAZIT Drei Versuche gestartet - 3 x 28km ( 56km ) macht 84km ( 168km) für nichts gefahren. Und das allerbeste ist- das Rezept ist mit dem 3. Versucht ( zeitlich ) abgelaufen. Das die Auswahl SEHR eingeschränkt ist, hätte man mir schon beim Ersten Versuch sagen können. Ebenso hätte man mir in der Kempener Filiale sagen können, das ich dafür einen Termin benötige. Ich bin absolut unzufrieden wie das bei mir abgelaufen ist. :-(

Auf dem Rezept steht "Buddy Loop, Fraktur Ringfinger links" für 9,80 Euro; berechnet wird "Fingerschiene für Seite Rechts" für schlappe 98,90 Euro (die im Netz um die 60 Euro kostet). Darauf angesprochen schnauzt Frau Jessica S. zurück, dass sie das ändern wird, was sie nach etwas mehr als einer Woche auch tut. Von schlechtem Gewissen oder gar einer Entschuldigung keine Rede :-(

Ich bin in den letzten Jahrzehnten (seit Geburt an gehbehindert und auf eine Unterschenkelprothese/-orthese angewiesen) nicht mehr so freundlich, kompetent und mit großer Empathie behandelt worden. Ich bin froh, nach einer miserablen Erfahrung mit einem Sanitätshaus im Bereich Moers, hier endlich "gut aufgehoben" zu sein. Herrn Strötges und seinen Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern gebührt ein besonderer Dank, da ich eine nicht alltägliche Versorgung benötige und innovative Ideen zur bestmöglichen Lösung meines Handicaps zum Rund-um-Servicepaket von Herrn Strötges gehören. Herzlichen Dank dafür! Als Kundin werden Sie mich wohl nicht wieder los :-)

Leider hat dieses Unternehmen ein deutliches Kommunikationsproblem Punkt Aussagen die getroffen wurden wurden im Nachhinein vom Bereichsleiter revidiert. Nach mehreren Anläufen in der Hoffnung dass es sich verbessert werden wir nun endgültig zu einem anderen Sanitätshaus wechseln. Trotzdem möchte ich mich besonders bei Herrn Schmidt und bei Herrn Strötges für eine sehr kompetente Beratung bedanken. Wer eine orthopädische Versorgung benötigt ist bei diesen beiden Herrschaften bestens aufgehoben Punkt. Wer ein Pflegebett benötigt sollte einen großen Bogen machen und sich bei einem kompetenten und zuverlässigen Sanitätshaus beraten lassen welches auch zu seinen Aussagen steht..

Bei der Firma Lettermann ( Filiale in Brüggen ) werden die Verkäufer nur auf ...maximierung getrimmt...mehr lesen …

Als Rentnerin bin ich gezwungen, mein monatliches Budget genau aufzuteilen. Als ich meine Verordnung...mehr lesen …

Lettermann ist zu teuer im Vergleich! z. B. Angebotspreis von Lettermann für E-Mobil Invacare...mehr lesen …

Verspricht viel - hält nichts. Sollte ein Problem auftreten wird man gebeten sein Recht einzuklagen...mehr lesen …