IKEA Deutschland GmbH & Co. KG NL München-Brunnthal

Ein Besuch im IKEA München-Brunnthal war für mich leider eine mehrfache Enttäuschung. Trotz mehrfach...mehr lesen …

Bei Ikea mal auf die Schnelle etwas einkaufen? Vergiß es! Hier darfst du dich gefälligst durch ein L...mehr lesen …

Ich habe heute zum 2 ten mal versucht ein Möbel Stück zurück zu geben hin gefahren zu Brunthal vor ...mehr lesen …

Ich war heute vormittag dort um Boxen zu kaufen. Ich musste auch mein Baby im Maxi Cosi mitnehmen. L...mehr lesen …

IKEA ist wie Koriander, entweder man hasst ihn, oder man liebt ihn. Allerdings kann sich die Meinun...mehr lesen …

Am 31.10.2022 waren wir wieder einmal einkaufen bei Ikea. Es waren nicht alle Informationen besetzt...mehr lesen …

Unglaublich frech bei Kundenservice und küchenabteilung jeder schickt dich weiter und dem nächsten u...mehr lesen …

Leider unfreundlich bei einer Retoure, Telefonischer Kundenservice Katatstrophe !!!! Hilft leider nicht weiter! Nicht zu empfehlen !

Hallo leider ist der Service und die Warenausgabe bei Ikea Taufkirchen sehr schlecht organisiert. Bei vorbestellter und bezahlter Ware die zur Abholung bereit liegen sollte gibt es keine Daten im Hause Ikea Taufkirchen. Wir mussten über 3 Stunden warten und da war die Ware immer noch nicht abholbereit mit der Begründung, das der Termin nicht richtig erfasst wurde. Was für schlechte Ausrede und noch so unfreundlich dazu. Wir hatten alle Dokumente aus der Bestellung dabei mit Abholtermin 01.09.2022 zwischen 10 und 11 Uhr. Sie sollten für Ihre Fehler auch einstehen und nicht den Kunden für dumm verkaufen. Schließlich geht es um einen Warenwert weit über 1000 Euro. Heute morgen am 02.09.2022 kommt folgende Mail. Deine Bestellung 1302082677 wurde noch nicht abgeholt. Bitte hole deine Ware schnellstmöglich ab – am besten heute noch oder spätestens am nächsten Tag. Nur so können wir in der aktuellen Situation weiterhin reibungslose Abläufe sicherstellen und Kontakte reduzieren. Adresse: IKEA München Brunnthal Brunnthaler Straße 1 82024 Taufkirchen Was soll das denn?? Beste Grüße Familie Beham

Bei Minus 4 Grad stehen Mütter mit Kind, Ältere, etc. 1 Stunde und mehr draussen, die etwas zurückge...mehr lesen …

Habe einen Spiegel der einen Punkt (Dipferl) im Glas gehabt hat zurück gegeben. Hat alles sehr gut ...mehr lesen …

Absolute Frechheit, wie mit Kunden umgegangen sind wird! Neustes Erlebnis: aufgrund eines Streiks si...mehr lesen …

Hallo Leider kann ich über meine Reklamation mit niemandem reden. Kontaktaufnahme über Telefon geht nicht. Ohne eine Begründung wird man in der Warteschleife gelassen. Will man das IKEA Haus vor Ort sprechen, gleiche Zentralnnummer. Bekommt man auf eine Reklamation eine lapidare Antwort, kann man nicht zurück schreiben. Die Email geht ins leere. Ich habe nicht mal eine Autragsnummer für meine Reklamationen erhalten. Wie soll uch da kommunizieren? Ich brauche aber Kontakt zum Service bevor ich meinen ganzen Schrank zurückbringe. Zur Zeit kann man sowieso nicht in Center, da Negativtest erlangt wird. Für Senioren einen Internetkontakt zu verlangen ist ungezogen. Damit kommt man auch nicht weiter. Also bemüht euch um in diesen Zeiten einen wirklichen Kontakt zu den Kunden zu schaffen.