Autohaus Groß GmbH & Co

Leider konnten wir das Unternehmen nicht in Anspruch nehmen, da zu lange Wartezeit von mehreren Std...mehr lesen …

Ich kann nur jedem raten, mit diesem Unternehmen keine Geschäfte zu machen. Folgendes ist in meinem Fall passiert: Mein Fahrzeug hatte am hinteren rechten Reifen einen Platten und sollte von diesem Unternehmen abgeschleppt werden. Beim rückwärts ausparken meines Fahrzeugs, hatte der zuständige Fahrer, meine Felge durch zu nahes heranfahren an den Bordstein verkratzt. Nachdem ich den Fahrer darauf hingewiesen hatte, versicherte er mir, dass dieser Schaden im Protokoll notiert wird und ich für den neu entstandenen Schaden entschädigt werde. Nachdem Ich am nächsten Tag das Unternehmen angerufen habe, wusste erstmal keiner von etwas. Anscheinend konnte keiner den Fall einsehen, da im Betrieb das Internet ausgefallen sei und der verschuldete Fahrer sei nicht im Haus. Den Fahrer habe ich auch zwei Tage später nicht persönlich sprechen können. Man wurde regelrecht hingehalten. Da der Fahrer selbst nicht den Mut aufbringen konnte sich mit einem selbst zu unterhalten, musste ich über einen anderen Mitarbeiter erfahren, dass nach Aussage des betreffenden Fahrers, die Felge schon vorher beschädigt war. Eine absolute Frechheit. Der Fahrer hatte sich zu keiner Zeit den beschädigten Reifen angeschaut.