Vierck Bauzentrum GmbH & Co. KG Baustoffe Baumarkt Holzhäuser

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Nach dem Fenstereinbau in unserem Anbau entdeckten wir auf allen „neuen“ vier Fenstern innen wie aussen kleine Kratzer (nicht vom Putzen!), evtl. vom Rollsplitt oder sonstiges. Da der Einbau mit als letztes erfolgte und keine nennenswerten Arbeiten folgten, müssen die Scheiben schon vor der Anlieferung beschädigt gewesen sein (keine Folie auf dem Glas nur auf dem Rahmen). Nun könnten wir auf „Kulanzbasis“ von Vierck für ca 700 Euro die Glasscheiben austauschen, nur dass noch nicht mal die Arbeit des Austauschs durch eine Firma inbegriffen wäre. Zulieferfirma und Vierck weisen jede Verantwortung zurück und wir als Endkunde haben das Nachsehen! Da kein weiteres Entgegenkommen gezeigt wird, werden wir nicht wieder bei Vierck oder der Fensterfirma einkaufen. Wir sind uns sicher, wenn mal der ganze Bauboom mit Niedrigzinsphasen etc. ein Ende hat, die Baumärkte und letztendlich auch Handwerker mit nachhaltiger Kundenfreundlichkeit und fachgerechter Qualität sich durchsetzen werden...