SBK Siemens Betriebskrankenkasse

Wir sind seit 30 Jahren Kunden bei der SBK Schramberg (früher Krankenkasse Junghans) und haben nur positive Erfahrungen gemacht. Man sagt ja, Dinge die sich bewähren, nutzen sich mit der Zeit ab: die SBK hat es geschafft, mit der Zeit und den Kundenbedürfnissen mitzugehen. Egal, ob wir eine Nachfrage zu Krankenkassenleistungen, zu einer Abrechnung, einer medizinischen Behandlung haben - die SBK bietet immer einen kompetenten Gesprächspartner an! Was uns aber beeindruckt, ist die Fähigkeit des SBK Teams mit uns auch dann freundlich umzugehen, wenn gesundheitliche Probleme die eigene Souveränität einschränken. Unsere Sachbearbeiterin holt tief Luft, vermittelt echte Anteilnahme und dann sorgt sie für Abhilfe. Besonders toll war, als meine Mutter, die dort ebenfalls versichert ist, keinen dringend benötigten Reha Platz bekommen hat und es sich dann mit aktiver Unterstützung des SBK Teams doch noch eine Reha Einrichtung gefunden hat. Deshalb haben wir auch unsere Kinder an die SBK weitervermittelt, dort sind sie gut aufgehoben.

Sehr gute Beratung, schnelle Bearbeitungszeit,sogar beraten worden über Leistungen die bezahlt werde...mehr lesen …

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