OSTSEE-ZEITUNG GmbH & Co. KG Kundenservice

Komplett polemische Berichterstattung; Frau R. hat ihre eigene Wahrheit, die mit der Realität in keinerlei Zusammenhang steht. Verwerflich und widerwärtig ist ein solcher „Journalismus“!

So ein unfreundlichen Service habe ich noch nie erlebt. Fazit: Kündigung!

Ein Zeitungsverlag ist Dienstleister der seinen Kunden wichtige,,,tagesaktuelle und lokale Informationen vermittelt.Wir lesen die OZ seit mehreren Jahren finden sie professionell gemacht und waren zufrieden!Seit Dezember 2021 hat sich das leider geändert. Auch die beste Zeitung verliert an Wert wenn Ihre Inhalte den Kunden unregelmäßig oder gar nicht erreichen. Seit genannten Zeitraum gehe ich oft mehrfach zum Briefkasten wg. der Zeitung(Liefurung 8.00/12.00/16.00/oder gar nicht. Zusätzlich noch mehrere Telefonate um auf den Zustand hinzuweisen.Geändert hat sich nichts!(19.02.keineOZ telefonisch um Nachlieferung gebeten, 21.02. 7.30 OZ, 22.02 bis 10.00 Uhr keine Oz,keine Nachlieferung.Wir waren es leid und so blieb traurigerweise nur die Kündigung. Wie gesagt auch die beste Zeitung sollte unbedingt zu ihren Lesern gelangen

Ich habe einen Urlaubsservice, der aber durch die Oz nicht eingehalten wird. Nach einer Woche bekomme ich kein e_paper mehr.

Sollte man mal drüber nachdenken, siehe Bild. Die BRD ist kein souveräner Staat. Deutschland hat keinen Friedensvertrag . Die Pandemie wurde inziniert. Die Bundesregierung als auch die Landesregierungen haben euch von Anfang an belogen. Bürgermeister, Ördnungsämter ,Polizei , Gesundheitsamter usw. Waren und sind alle beteiligt. Wann wachen wir auf ?

Seit Jahren beziehen wir die OZ online. Teilweise mußten wir über Wochen, jeden Tag unsere Kundendaten eingeben, um die OZ lesen zu können. Gestern funktionierte auch das Einloggen nicht. Unsere Kontaktdaten wurden nicht erkannt. Selbst einem Mitarbeiter der OZ, für diese Probleme zuständig, dem wir unser Passwort gegeben haben, gelang es nicht, sich einzuloggen. Wir kündigten das Abbo zum 3. März, da wir die OZ nicht lesen können. Nun bekamen wir die Nachricht, dass die Kündigung zum 15. März erfolgen soll. Über diesem Zeitraum sollen wir für eine Zeitung bezahlen, die wir nicht lesen können. Unser Fazit: Hände weg vom Onlinebezug der OZ.

Mir wurde mehrfach eine Leseprobe angeboten, welche ich nie erhielt, selbst auf Reklamation nicht. Hingegen bekam ich einen Brief über eine Bestellung für 6 Wochen, welche ich nie in Auftrag gegeben habe. Telefonische Rücksprache mit dem Kundenservice verlief sehr unhöfflich mit dem Ende - na ja dann stornieren wir alless - Den Bezug kann man wegen schlechter Lieferung nicht empfehlen.

Lokale Zeitung ohne Anspruch und Niveau. Nicht zu empfehlen.