Motorrad Kopp Inh. R. Kopp

Sehr freundlicher und kompetenter Händler, mit fairen Preisen und einer sehr guten Werkstatt. Habe sowohl ein Motorrad als auch ein E-Bike dort gekauft, bin seit über 13 Jahren regelmäßiger Kunde und könnte nicht zufriedener sein!

Bin seit über 13 Jahren dort Kunde und war immer sehr zufrieden. Toller Service, sehr gute Werkstat...mehr lesen …

Nach einem Kauf eines E-Bikes wurde festgestellt, daß dieses leider funktionsuntüchtig war. Eine weitere Reparatur des Motors wurde daraufhin fällig. Die weiteren Kosten hierfür beliefen sich auf weitere 250€, da der Motor defekt war. Nach dieser weiteren Reparatur war das Fahrrad jedoch wieder funftionsuntüchtig. Bei der Reklamation wurde darauf verwiesen, daß es höchstwahrscheinlich Eigenverschulden wäre und jegliche Reparatur nur gegen sämtlicher Kostenübernahme vom Kunden zu übernehmen sei. Die bisherige Fahrleistung des Fahrrads belief sich bisher auf lediglich 80 Kilometer. Bei der Beschwerde wurden wir anschließend des Kundenparkplatzes verwiesen. Einer Weiterempfehlung kann daher nur dringend abgeraten werden.