TOBO POS GmbH

Diesen Herren ist Kundenservice nicht bekannt! Ich bekam eine Mail dass diese Firma auf der Internoga vertreten ist. Also wollte die Firma Werbung für sich machen. Da ich jemanden brauchte der meine Kasse umprogramiert, habe ich nich an die Firma gewandt. Mir wurde erklärt was man machen muss, wie man es machen kann und ich sollte die Kassen- und Druckerdaten hinsenden. Was ich gemacht habe, inkl. ein Bild des Druckernamens. Ich sollte das Gerät hinschicken, was ich auch getan habe. Danach kam nichts mehr. Ich habe noch mehrmals geschrieben, habe angerufen aber der Herr hielt es nicht für nötig sind zu melden. Irgendwann schrieb er zurück dass der Drucker den ich Ihnen gesendet habe, nicht der ist den ich angemeldet hatte. Völliger Blödsinn. Ich hatte 2 gleiche Drucker und eins davon habe ich denen gesendet. Wie sollte der Drucker plötzlich ein anderer sein. Ich habe doch nicht den Keller voller Drucker und sende den falschen! Die Geschichte zog sich Wochenlang hin, bis ich den Chef sprechen wollte (der nicht mit mir gesprochen hat). Der liess ausrichten der Drucker wäre fertig und schon auf dem Weg zurück. Und ich dachte, wie nun doch? Das Packet kam an und da ich renovieren möchte, habe ich die Kasse noch nicht aufgebaut. Nun dachte ich mir, schau doch mal ob es denn funktioniert sonst musst du dich doch nochmal kümmern. Und zu meiner Überraschung liegt dem Paket ein Brief bei "unbearbeitet zurück". Nun habe ich versucht den Chef zu sprechen und wurde, mal wieder, abgewimmelt. Kundenservice geht anders. Auch wenn ich die Kasse nicht dort gekauft habe, bin ich ja bereit für die Arbeit zu bezahlen. Schade! Vielleicht hätte ich meine nächste Kasse bei ihnen gekauft.

Diesen Herren ist Kundenservice nicht bekannt! Ich bekam eine Mail dass diese Firma auf der Internoga vertreten ist. Also wollte die Firma Werbung für sich machen. Da ich jemanden brauchte der meine Kasse umprogramiert, habe ich nich an die Firma gewandt. Mir wurde erklärt was man machen muss, wie man es machen kann und ich sollte die Kassen- und Druckerdaten hinsenden. Was ich gemacht habe, inkl. ein Bild des Druckernamens. Ich sollte das Gerät hinschicken, was ich auch getan habe. Danach kam nichts mehr. Ich habe noch mehrmals geschrieben, habe angerufen aber der Herr hielt es nicht für nötig sind zu melden. Irgendwann schrieb er zurück dass der Drucker den ich Ihnen gesendet habe, nicht der ist den ich angemeldet hatte. Völliger Blödsinn. Ich hatte 2 gleiche Drucker und eins davon habe ich denen gesendet. Wie sollte der Drucker plötzlich ein anderer sein. Ich habe doch nicht den Keller voller Drucker und sende den falschen! Die Geschichte zog sich Wochenlang hin, bis ich den Chef sprechen wollte (der nicht mit mir gesprochen hat). Der liess ausrichten der Drucker wäre fertig und schon auf dem Weg zurück. Und ich dachte, wie nun doch? Das Packet kam an und da ich renovieren möchte, habe ich die Kasse noch nicht aufgebaut. Nun dachte ich mir, schau doch mal ob es denn funktioniert sonst musst du dich doch nochmal kümmern. Und zu meiner Überraschung liegt dem Paket ein Brief bei "unbearbeitet zurück". Nun habe ich versucht den Chef zu sprechen und wurde, mal wieder, abgewimmelt. Kundenservice geht anders. Auch wenn ich die Kasse nicht dort gekauft habe, bin ich ja bereit für die Arbeit zu bezahlen. Schade! Vielleicht hätte ich meine nächste Kasse bei ihnen gekauft.