BeKuDe GmbH Bestattungen im Ried

Meine verstorbene Muddi wurde von BeKuDe in ihrem Sinn wahrgenommen und respektiert. Vom ersten Gespräch an habe ich mich als Tochter und meine 3 Kinder, die ich meine Muddi und sie ihre Omma verloren haben, sich gut verstanden gefühlt. Frau Kutscher hat uns sehr gut betreut und war stets für unsere Fragen erreichbar. Sie hat all das umgesetzt, was unsere und meiner Muddi Wünsche waren: die Dekoration in der Trauerhalle, die Musik, das Foto und die Traueranzeige. Sie hat sich um die Sterbeurkunde und das Umbetten der Urne meines Vaters gekümmert, das Gespräch mit dem Pfarrer und dem Steinmetz vermittelt. Mithilfe einer von BeKuDe zugesandten email mit der Traueranzeige konnten wir unkompliziert Freunde und Verwandte informieren. Wie wunderbar ist es auch, ein Gedenkbuch vom Beerdigungstag in Händen zu halten! Wir sind rundherum froh, sie gefunden zu haben!

Liebe Frau Kutscher , lieber Herr Degenkolbe ich möchte mich recht Herzlich für die sehr schöne Trauerfeier/Beerdigung sowie für die sehr schöne Trauerrede vom Herrn Redling, die uns Angehörige, Freunde, Kollegen und Nachbarn etwas Trost gegeben hat. Ich möchte hier noch darauf aufmerksam machen, dass die Pietät BeKuDe sehr liebevolle Fotos mit der Musik sowie mit der Trauerrede zusammenstellt zu einer Gedenkseite des Verstorbenen, wo man einen Link bekommt, so dass man sich jederzeit einloggen kann. Ich hatte hier den Eindruck, dass hier noch mit sehr viel Liebe im Detail gearbeitet wird und die Kosten auch im gesunden Rahmen blieben . Also nochmals vielen Dank für alles. Ihr A.Orban + K.Kaufman + B.Dresen

Hatten das Bestattungsunternehmen beauftragt, da wir eigentlich nur gute Bewertungen gelesen hatten, aber wurden dann bei Rechnungsstellung wirklich sehr enttäuscht und waren zum Teil sehr überrascht über die Einzelpreise. Obwohl wir während des Gespräches eindeutig unsere finanzielle Lage mitgeteilt hatten, wurde uns durchaus ein gewisser Betragsrahmen genannt, der am Ende deutlich über dem genannten Preis lag. Wir haben Leistungen erhalten, die letztendlich in Rechnung gestellt wurden, aber nie persönlich beauftragt und in Eigenregie übernommen wurden. Im Nachgespräch kam nur eine kleine Erklärung, dass man wohl einander vorbei geredet habe und die Leistungen ja jetzt in Anspruch genommen wurden. Gerade in so Situationen sollte man doch ein wenig transparenter sein und mehr auf die Kunden eingehen. Eine Leistung die wir ausdrücklich dabei haben wollten war dann letztendlich im Endpreis nicht inkludiert, so dass wir hier jetzt auch nochmal selbst das Ganze umsetzen müssen. Wirklich sehr unprofessionell.