Cascal Italienischer Groß- und Einzelhandel Inh. Salvatore Caliendo

Ich war bisher immer sehr zufrieden, habe dort oft Wurst und Käse geholt. Alles sehr lecker. Auch den Wein, den ich geholt habe, war gut. Bis auf heute, denn mit Reklamationen kann der Chef sehr schlecht umgehen. Habe dort kürzlich einen Roséweine geholt, der leider gekippt ist, der Geschmack ist am ehesten mit billigem Portwein zu beschreiben. Zuerst sagte mir eine Angestellte, das könne schon sein, weil er reduziert ist. Damit habe ich mich nicht zufrieden gegeben und der Chef kam der genau das gleiche wie seine Angestellte sagte. Dann schwenkte er um das der Wein so schmecken muss. Alles was ich sagte wurde ins lächerliche gezogen. Unverschämt, das habe ich bisher noch nie erlebt, wie man mit Kunden und eventuellen Reklamationen umgeht. Er holte dann sage und schreibe 2 EUR !! aus seiner Hosentasche, gab sie mir und ist verschwunden, weiterhin mich ins lächerliche ziehend. Derart respektlos wird man eigentlich nirgends behandelt. Für mich der letzte Einkauf in diesem Laden!!!