Ristorante Pizzeria San Valentino

Ich war gestern Abend um 20:25 Uhr mit einem Freund in diesem Restaurant. Schon beim Eintreten wurden wir in einer eher schroffen Art zu einem Sitzplatz dirigiert, obwohl nur zwei Personen im Lokal waren und es schönere Plätze gegeben hat, wie ich feststellen musste. Die Bedienung kam zum Tisch, während mein Begleiter noch vor der Tür im Beisein des Wirtes einen Corona-Schnelltest teste machnen musste, was für ihn kein Problem darstellte. Wir waren auf Empfehlung eines gemeinsamen Freundes in dem Restaurant und ich erklärte der Bedienung, dass ich aus medizinischen Gründen nicht gemeinsam essen und trinken darf. Ich wollte zunächst ein alkoholfreies Weizen bestellen und dann um etwa 20:50 Uhr noch ein Nudelgericht. Bis dahin war auch der Corona-Test bei meinem Begleiter abgelesen und dies hätte alles zeitlich gepasst. Davon bekam der Wirt zu hören und er kam wie ein aufgebrachter Schwan an unseren Tisch mit den Worten: Was will der Mann? Ich war schockiert und versuchte ihm zu erklären, dass ich aufgrund einer Magen-OP nicht gleichzeitig essen und trinken kann. Das ignorierte er und ich sagte in einem ruhigen und sachlichen Ton, dass ich enntäuscht bin und bei ihm nicht mehr essen möchte, was ihn sichtlich mehr in Rage brachte. War es ihm egal oder habe ich ihn in seiner Ehre verletzt? Auch in Zeiten in denen die Gastronomie leidet darf es nicht sein, dass sich Gäste, wie Bittsteller fühlen, wenn der Wirt in einer eher unprofesionellen Art und Weise sich vor Gästen aufbaut und unsachlich gestikulierend die Menschen vergrault. So etwas ist mir bisher noch nie irgendwo passiert und ich bin heute noch irritiert, wenn ich an den gestrigen Abend zurückdenke. Mit dem Hinweis, dass er um 21:30 Uhr schließen möchte, was uns bekannt war, weil wir uns vorher auf der Homepage des Restaurantes informiert hatten, zeigte er bereits bevor irgendetwas serviert wurde augenscheinlich kein Interesse an uns. Wir verliesen das Lokal und das Gelände und fuhren nach Elbtal-Dorchheim zu einem italienischen restaurant, erzählten dem Gastronom, was wir gerade in Emmerichenhain erleben mussten und wurden freundlich und serviceorientiert bedient. Den Abend werde ich sicher nicht vergessen und ich kann nur hoffen, dass der Wirt in Emmerichenhain nur einen schlechten Tag hatte. Dem Freund, der uns das Lokal empfohlen hatte, reagierte sorachlos und seine erste Einschätzung war ebenfalls, dass sich ein solches verhalten nicht gehört und er dort nicht mehr hingehen würde. Ich jedenfalls bin von dieser Art italienischer Gastfreundschaft bedient und habe irgendwie fertig.

Ich war gestern Abend um 20:25 Uhr mit einem Freund in diesem Restaurant. Schon beim Eintreten...mehr lesen …

Sehr guter italiener, essen gut, service gut, preise ok