Meyer & Marks Friseuersalon Friseur

Ich würde den Frisörsalon niemandem weiterempfehlen. Guten Service und die professionelle Arbeit findet man bei Chiara und Laura leider nicht. Bei mir wurde zwei mal die falsche Haarfarbe angewendet, obwohl diese angeblich in Computer stand. Statt eine Entschuldigung zu bekommen wurde ich für „Farbblind“ verkauft. Einzige Person, die Ahnung von der Kunst hatte, war die Petra, leider arbeitet sie nicht mehr da🥲. Ich bin einfach nur enttäuscht !!!!

Ich bin mit der Leistung und dem Service von Meyer & Marks sehr unzufrieden und insbesondere von dem Verhalten der Mitarbeiterin Chiara enttäuscht. Ich habe mir einen Termin zum Spitzen schneiden und Locken machen geben lassen. Nach ca. 1 1/2 Stunden haben ich den Salon mit leichten Wellen verlassen und 43€ bezahlt. Nach kurzer Zeit waren allerdings auch die Wellen nicht mehr vorhanden und meine Haare sahen strähnig und unvorteilhaft geföhnt aus. Ich bin also nochmal zurück und habe mein Problem freundlich geschildert. Nach 20 Minuten kam Chiara zu mir und fing mit grimmigen Gesichtsausdruck und ohne ein Wort zu sagen an, das Glätteisen einzuschalten. Während Sie sich erneut an meinen Locken versuchte, sagte Sie nur, dass Sie schon damit gerechnet hat, dass ich wiederkomme. Als Sie fertig war, war ihre einzige Aussage, dass man meine Haare einfach nicht locken könnte und Sie es jetzt so lassen würde. Anschließend ist Sie wortlos zur nächsten Kundin gegangen. Dieses Verhalten ist keineswegs kundenorientiert und ich habe mich so gefühlt, als hätte ich einen Fehler gemacht. Zuhause habe ich mir die Locken selbst nochmal gemacht, welche dann auch gehalten haben! Ich bin sehr enttäuscht und Meyer & Marks hat mich als Kundin auf jeden Fall verloren.