Vodafone D2 GmbH Niederlassung West

Bittere Enttäuschung! Als alter Arcor-Kunde vom Vodafone Service mehr als enttäuscht! Seit mehr als 6 Monaten habe ich pausenlose Internetabbrüche, habe bis heute insgesamt den 3. Router, einige Technikerbesuche und zahllose Telefonate hinter mir. Mir wurde versichert, daß am 15.6.2022 durch Leitungsumstellung alles besser wird. Das ist nicht eingetreten, weil die telefonisch erreichbaren "Techniker" nicht kompetent genug waren meine EasyBox per Telefon zum Arbeiten zu bringen.

Hallo Vodafone, wenn Vodafone nicht in der Lage ist die Rechnung so auszuweisen das man erkennen kann um was für eine Rechnung es geht dann ist es sehr schwer sich zu orientieren. Es ist eine Frechheit mir einfach ohne einen Hinweis Geld von meinem Konto zu Buchen. Jetzt senden sie mir einen solchen frechen Brief, das ist das letzte. Aber Vodafone ist immer mehr am Abgrund von dem was sie mal waren, sind sie nicht nur weit entfernt sondern nicht mal in der Nähe. Sie können nicht mal eine richtige Rechnung mit dazu gehörigen Daten zu stellen. Sie sind für mich das letzte und werden es auch bleiben. Mit den Unfreundlichsten Grüßen die man senden kann Klaus-Dieter Irek PS:. Ich werde sie bestimmt weiter Empfehlen.

Seit Monaten versuche ich Kontakt mit Vodafone aufzunehmen! Da gibt es keinen Ansprechpartner, keiner der einen behilflich ist und immer wenn ich anrufe heißt ist immer ich weiß es nicht. Ich habe noch nie mit einem solche Schwierigkeiten gehabt. Die Kundenbetreuung ist nicht zu empfehlen. Vor allem wenn es um eine Sonderfall geht. Ich bin sehr unzufrieden und werde nie wieder einen Vertrag mit Vodafone Abschließen!