KIND Hörgeräte

Ich bin seit 8 Jahren Kunde bei Kind und benutze dessen Hörgeräte tgl. mindestens 12-14 Stunden unter dauernd wechselnden Umständen und Umwelteinflüssen. Sie haben mich noch nie im Stich gelassen. Beratungsmäßig war ich von Anfang an bestens betreut. Nie war ein MA von Kind bei einer Frage ratlos oder gar schlecht gelaunt (ich spreche vom Team in HERINGSDORF/Ostsee). Termine wurden immer eingehalten, die Wartezeiten liegen im "Grünen Bereich". Die Raumausstattung des Ladengeschäfts hält sich im funktionellen Bereich. Positiv ist die Preisanpassung der Batterien zu vermerken. Sie entsprechen den gängigen Marktpreisen. Sehr negativ empfinde ich mittlerweile die Werbung mit dem "Alten Herren". Keine Mensch verhält sich so. Außerdem läuft sie schon viel zu lange im gleichen Trott. Das nervt. Hier müsste der Firmeninhaber einmal von Grund auf nachbessern, bzw. einmal eine neue Werbekampagne von einem kompetenten Werbebüro entwerfen lassen. Also nicht auf vergangenen Lorbeeren ausruhen. Am der vorhandenen Kapitaldecke dürfte es wohl nicht liegen. Die Zeit läuft weiter, die Ansichten verändern sich. Bei evtl. Rückfragen stehe ich ihnen jederzeit zu ihrer Verfügung. Ein zufriedener Kunde, in genau der Altersgruppe, die zu ihrem Hauptklientel zählt.