Westerburg GmbH & Co. KG

Ich bin am 05.12.2020 mit meinem Kfz ( Bmw E 39 ) in Oldenburg mit Motorschaden ( Wasseraustritt ) bei famila liegengeblieben. Habe den ACV angerufen und das Fahrzeug zur nächsten Kfz-Werkstatt bringen lassen - Suzuki Westerburg in Oldenburg. Fataler Fehler!!!. Am 07.12.2020 wurde mir per Email in einem formlosen Einzeiler die Kosten der zu erwartenden Reparaturkosten mitgeteilt. - Betrag absolut überzogen . Ich bin mit meiner Ehefrau am gleichen Tag nach Oldenburg gefahren, um einen Kostenvoranschlag zu erhalten. Der Mitarbeiter wies mich im Beisein meiner Ehefrau mündlich daraufhin, dass der KVA 50 Euro plus Steuer kosten würde, von weiteren Kosten war nicht die Rede. Bin also ohne KVA nach Hause gefahren, die " Aufstellung " habe ich am nächsten Tag per Email erhalten. Leider musste ich, wie schon vermutet feststellten, das ein Vergleichsangebot erheblich niedriger war. Westerburg berechnete für den Tausch einer Wasserpumpe einen halben Arbeitstag, absolut überzogen!!!. Habe die 58 Euro für den KVA sofort bezahlt und dieses auch mitgeteilt. Ich wollte das Fahrzeug durch die Werkstatt meines Vertrauens abholen lassen. Leider hat der ensprechende Mitarbeiter eine Freigabe des Fahrzeugs verweigert, da die Diagnosekosten noch zusätzlich im KVA berechnet worden waren, die mündlich nicht mitgeteilt wurden. Habe diese Kosten nachträglich bezahlt, um mein Fahrzeug "freizukaufen". Der betreffende Mitarbeiter behauptete nun, auf die Höhe der Diagnosekosten im Gespräch hingewiesen zu haben! Absolute Frechheit, total unseriös, habe in der Zwischenzeit von mehreren Fällen dieser Art und Weise erfahren! Betrete diesen Laden nie wieder! Entsprechende Stellen und Verbände erhalten Nachricht von dieser Abzocke!!!

Mein Auto wurde bei einem Unfall in Oldenburg auf der Autobahn abgeschleppt. Die Polizei hat das Unt...mehr lesen …

Wer nicht muss, sollte dort nicht hingehen! Leben nur von HUK-Kunden, nicht dort reparieren lassen m...mehr lesen …

Unfreundliche und überhebliche Damen im Büro.mehr lesen …

Unfreundliche Bedienung und unkorrekte Arbeitsweise. Nicht zu empfehlen.mehr lesen …

einfach klasse.mehr lesen …

Also, außer mit den Empfangsdamen, habe ich noch mit niemanden geredet. Auf Nachfragen, haben die Da...mehr lesen …

Beratung , Werkstatt usw alles Super. .alle sind sehr freundlich zum Kunden...sehr zu empfehlen Bewertete Kriterien: Preis/Leistung: 5.0,mehr lesen …

Super zufrieden. Auto läuft wieder. Bewertete Kriterien: Preis/Leistung: 5.0, Reparatur/Wartung: 5.0, Service: 5.0mehr lesen …

Übrige Bewertungen (zusammengefasst aus 3 Bewertungen ohne Text): Bewertete Kriterien: Preis/Leistung: 5.0, Reparatur/Wartung: 5.0, Service: 5.0mehr lesen …