HWF GmbH

Unser Bad wurde komplett saniert. Mit dem Ergebnis bin ich sehr glücklich, das baden macht wieder ...mehr lesen …

Keine Weiterempfehlung!!!!!!!!!!!! Im Jahre 2014 ließen wir unser Bad im OG unseres Hauses von der Fa. HWF in Offenburg renovieren. Mit dem Ergebnis waren wir zunächst zufrieden. Dann aber froren in zwei etwas strengeren Wintern mehrmals hintereinander die Leitungen im Bad ein und machten das Bad über mehrere Tage unbenutzbar. Dies war vor den Renovierungsmaßnahmen in der gesamten Zeit, in der wir das Haus bewohnen (fast 20 Jahre) und trotz erheblich strengerer Winter, niemals passiert. Das Haus war im Übrigen immer sehr gut beheizt. Wir kontaktierten die Fa. HWF telefonisch viele Male, dann in Form von Einschreiben, dann durch die Verbraucherzentrale. Es war nicht möglich, einen Vor-Ort Termin zu organisieren, bzw. er wurde ohne Entschuldigung nicht eingehalten. Schließlich schalteten wir einen Anwalt ein und endlich kamen zwei Mitarbeiter der Firma und isolierten die wohl zum Teil frei liegenden Rohre im Dachstock mit Isolationsmaterial.. Auf den Anwaltskosten blieben wir sitzen. Inzwischen hat sich in dieser Sache ein ganzer Aktenordner angesammelt. Die Unterlagen können gern eingesehen werden. Wenn ein Elektrogerät defekt ist, kommt in der Garantiezeit sofort der Kundendienst. Für den Badumbau haben wir über 20000 Euro immer fristgrecht bezahlt, die Fa. HWF hat es aber nicht nötig, sich um Reklamationen zu kümmern. Wir können diese Firma absolut nicht weiterempfehlen

Alle Gewerke aus einer Hand. Sie haben uns das alte Bad unseres Schiegervaters komplett renovoert. ...mehr lesen …