BABOR BEAUTY SPA Palina Eltrop

Ich wollte meiner Frau zum Geburtstagein Gutschein schenken, das jedoch ging totalschief. In Dülmen wäre das kein Problem, jedoch in Nottuln schon. Ich war gegen 11.00 Uhr am Geschäft , es war zu. Obwohl es offen sein müsste. Ich habe dann angerufen aber keiner hat sich gemeldet, auch später nicht . Schade den ich fändden Auftritt im Internet gut, jedoch in der Umsetzung miserabel. Hätte noch nicht einmal einen Stern verdient. Schade

Sehr eingebildet, unfreundlich und kann nicht kompetent beraten! Ich war nur einmal zur Beratung da und war so enttäuscht, diese Frau ging überhaupt nicht auf meine Bedürfnisse ein, es ging ihr nur darum, die Behandlung so zu machen, wie es für sie am angenehmsten war. Nie wieder! Überhaupt nicht zu empfehlen!

Diese Frau scheint nicht die Richtige für ihr Fach zu sein! Sie ist unfreundlich den Kunden gegenüber, wenn sie ihre ehrliche Meinung äußern und führt nicht immer alle Behandlungen mit dem gewünschten Ergebnis aus.

So entsetzt wie nach diesem Besuch war ich noch nie! Ich bin vor Kurzem umgezogen und wollte mich...mehr lesen …

So entsetzt wie nach diesem Besuch war ich noch nie! Ich bin vor Kurzem umgezogen und wollte mich daher nach einer neuen Kosmetikerin umsehen. Dazu muss man im Voraus sagen, dass ich da meinen ersten Termin für die Wimpernwelle eigentlich schon vor Weihnachten hatte. Ich bin pünktlich zum Termin erschienen, konnte aber nicht behandelt werden, da die liebe Dame vergessen hatte, die Produkte für die Wimpernwelle zu besorgen. Wie unzuverlässig ist das bitte !? Und wieso sagt man erst so spät überhaupt ab und denkt nicht daran, alle Sachen parat zu haben!? Wie auch immer, ich bekam einen anderen Termin vorgeschlagen nach 1 Monat, den ich auch wahrgenommen habe. Die liebe Dame sollte mir wie geplant eine Wimpernwelle machen. Am Anfang war noch alles gut. Nachdem die sehr lange Behandlung jedoch zu Ende war, habe ich bemerkt, dass die Wimpernwelle nicht den Effekt erzielt hat, den ich sonst immer nach der Behandlung hatte. Man sah den Schwung kaum, nur aus großer Nähe. Die Produkte waren einfach nicht auf die Beschaffenheit meiner Wimpern abgestimmt und die Dame hat dies anscheinend nicht erkannt / nicht gewusst („mangelnde Kompetenz?”) Als sie mich dann fragte, wie ich die Wimpern finde, habe ich ihr erklärt, dass ich ein besseres Resultat gewohnt bin und gefragt, was sie für Produkte verwendet. Sie verwendet eine Marke, die mir nicht bekannt ist; ich weiß auch von meiner alten Kosmetikerin, dass nicht alle Produkte effektiv und gut sind. Sie benutzt anscheinend eins davon. Dann habe ich gesagt, dass es vielleicht an dem Produkt liegen könnte, ohne also die Frau anzugreifen; sie war daraufhin jedoch sofort wütend auf mich (sehr unprofessional und kindisch!!). Sie entgegnete mir: Dann gehen Sie zu Ihrer alten Kosmetikerin!! und deutete dabei hektisch mit der Gestik, dass ich den Salon sofort verlasen soll. Daraufhin habe ich meine Sachen genommen, mich angezogen und bin gegangen. Ich wollte der „Lieben und netten“ Dame eigentlich noch Tschüss sagen wollen, sie hat mich seit dem Moment jedoch gemieden und wollte sich noch nicht mal von mir verabschieden. So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt!!Wie kann man so mit seinen Kunden umgehen? So unhöflich und egoistisch! Ich rate Ihnen allen davon ab, zu dieser Frau hinzugehen. Ich wollte ihr nur eine Chance geben, und anstatt mit mir normal zu reden und mir alles zu erklären, zeigt sie mir sofort die kalte Schulter und schmeißt mich hektisch aus dem Salon raus. Dieses Salon werde ich für den Rest meines Lebens meiden, hier kann man auf keinen Fall von fachlicher Kompetenz reden. Nie wieder so eine Enttäuschung bitte!