CCM Caravan Center Matzke

Wir können uns den positiven Bewertungen nur anschließen! Hatten ausgerechnet an einem Samstag ein Problem mit der Wasserversorgung in unserem WoMo. Kurzer Anruf, freundlich und kompetent geantwortet - zutreffende Diagnose - Termin vereinbart, hingefahren. Freundlich empfangen, ein Blick, Wasserpumpe defekt, ausgebaut- neue eingebaut, Funktionsprüfung, fertig! Dauer- keine 30 Minuten! Vielen Dank kann ich nur sagen! Einfach umwerfend ! Eigentlich unbeschreiblich, weil heute nicht mehr selbstverständlich. Bei dem Pech mit der defekten Wasserpumpe hatten wir auf der anderen Seite das Glück an einen freundlichen und mehr als nur kompetenten Menschen zu geraten, der uns ohne zu zögern geholfen hat. Hier stimmte einfach alles! Gäbe es doch nur mehr Mitmenschen mit einer derartigen Freundlichkeit und Kompetenz ! Ich / wir sind auf jeden Fall beeindruckt und freuen uns, dass wir unsere Reise mit dem WoMo ungetrübt fortsetzen konnten. Danke, Danke und liebe Grüße an das Team vom Caravan Center in Niederaula. Bernhard und Bettina

Wir können nach 30 Jahren Caravan-Werkstatt-Erfahrung wirklich aus vollem Herzen sagen: dieses Team ist nicht zu toppen! Engagiert, kompetent und freundlich! Uns wurde in einer Notsituation flexibel und mit Leidenschaft geholfen. Danke!!!

Super schnelle Hilfe, absolut kompetent - unbedingt weiter zu empfehlen!

Die Fa.Matzke können wir nur positiv bewerten,da wir zeitnah ein Problem mit unserer Toiletten Spülung hatten und in Urlaub fahren wollten . Unser Problem wurde von J.Matzke sofort gelöst Günther Hess

Herr Matzke hat uns vor knapp 1,5 Jahren einen neuen Wohnwagen verkauft. Von seinem Herzblut an der Arbeit und seiner Firma waren wir anfangs sehr überzeugt. Als es zu Reklamationen im Rahmen der Garantie kam, war es in unserem Fall vorbei mit Antwort/Rückmeldeverhalten, Zuverlässigkeit etc.. Die Schäden habe ich bald selbst mit dem Importeur bzw. Hersteller abgewickelt, da er sich monatelang nicht darum kümmerte. An einer Mitarbeit war er nicht wirklich interessiert. Schon heute verkauft er die Marke Sprite vom Hersteller Swift nicht mehr. Sein vermeintliches Bemühen um Schadensbegrenzung und Mitarbeit war reine Makulatur. Schade Herr Matzke, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit erreicht man durch Interesse, Service, Einhaltung von Absprachen usw.. An der Stelle hat die Firma bei uns auf der ganzen Linie versagt. Axel Trompeter